據悉，從2016年開始，東方公證處就號召黨員、團員公證員發揮模範帶頭作用，以身作則辦好遺囑公證。自從免費服務成為常態化後，為了應對隨之而來的業務增長，東方公證處又增開了黨團員服務窗口，以減輕接待大廳的工作壓力，縮短遺囑預約辦理時間。
如今，上海公證行業已經形成了黨員優先負責辦理免費遺囑公證的工作機制。此外，各公證機構還相繼開通“綠色通道”，保證專人專窗、優先接待、及時辦理。
此外，為確保工作落地見效，上海還致力於推進遺囑公證工作的制度化建設。據悉，上海市徐匯公證處在2018年6月就制定下發了《關於改進遺囑公證辦理的十項措施》，明確了遺囑公證的辦理時限、辦理流程、便民服務、法律宣傳等舉措，縮短公證辦理時間，提高公證質量。
“質量是公證工作的生命線，對遺囑公證來說更是如此。一份有瑕疵的遺囑公證會引起新的矛盾糾紛，因此，我們不遺餘力狠抓工作質量，推動公證員嚴格自律，讓老百姓辦理遺囑公證更加省時省力、省錢省心。”東方公證處主任王興和說。
引領風尚
“我這個情況會打官司嗎？”伏在楊浦公證處的辦證窗口前，市民小程有些焦慮。原來，他的父親不久前病逝，留下了一套房產和幾十萬元存款，但生前沒留下遺囑。如今父親去世，家中僅剩自己和奶奶，他擔心原本和父親關係不和的叔叔姑姑來爭遺產。
了解情況後，公證員根據我國繼承法的相關規定作了解答：首先，叔叔姑姑並不在法定第一順序繼承人之列；其次，奶奶健在，有權繼承相應份額，但如果奶奶同意放棄，最好立下遺囑。
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