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邊境解封卡旅遊防疫險停售?觀光局遭轟
http://www.crntt.hk   2022-06-15 19:57:47
桃園機場。(中評社 資料照)
  中評社台北6月15日電/根據台“交通部觀光局”規定的“入出境旅客指引”,規定旅行社業者都須幫旅客保旅遊防疫險等險種,不過產險公司近日陸續宣布停售旅平險可附加的海外突發疾病險,讓“觀光局”相當頭大,今天上午找來“行政院”消保處、產險公會、旅行社業者協商。

  旅遊業者批評,現在規定“出國”就是要有保險,市場上卻無險可買,業者頂多不要出團,但不能讓消費者無所適從,不解怎麼會搞得好像沒有政府一樣,呼籲政府應該要插手。

  台媒報導,據瞭解,會中僅管對保險一事還需再協調,不過已確定放寬旅行社宣傳“國外”旅遊產品的廣告原則,只要是在不收訂金、沒有簽旅遊契約的前提下,旅行社可以推出有“參考日期”的“國外”旅遊產品,方便消費者參考。

  “觀光局”表示,目前旅行社出團指引都是規定要針對疫情有保險,但台灣產險業者這陣子對於這麼高出險率的險都有所保留,再加上防疫規定經常改變,也有業者反映要估出保險的費率有困難,所以現在業者都停售,所以還要拜託產險公會協商,不然就是要配合新的防疫指引做修正,這部分會再持續討論。

  “觀光局”也說,現在很多民眾都希望可以“出國”,不過旅行社現有規定是不可以刊登廣告、不可以收訂金,也不可以推出有固定日期的旅遊產品,不過有業者反映,如果沒有固定日期,很難去估算機票、酒店住宿等成本,消費者也難以參考。

  “觀光局”表示,今天會中消保處也同意業者的說法,因此旅行社可以推有“參考日期”的旅遊產品,讓消費者提早接洽,但因為現在還沒有解除組團禁令,所以不可以有收取訂金、簽訂旅遊契約等行為。

  不過,與會的旅遊業者批評,目前日本規定入境一定要保保險,這對境外消費者來講有保險,但因為目前台灣的海外突發疾病險停售,換句話說,一但民眾旅日回來,即便染疫了,保險也沒有用,這對台灣消費者毫無保障。

  

          
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