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從未謀面的貼心人
http://www.crntt.hk   2018-09-18 12:11:22
(來源:中紀委監察網站)
  中評社北京9月18日電/他們是聆聽者,值守在電話機旁,傾聽群眾聲音,守護群眾利益;

  他們是引導者,對群眾的委屈、焦躁、憤怒感同身受,但始終冷靜客觀,忠實反映群眾訴求;

  他們是溝通者,一根電話線,一頭連著群眾,一頭連著紀檢監察機關;

  ……

  “您好,這裡是12388舉報熱線。”每一次開場白的重複,都意味著一次心靈的溝通,周而複始,永不懈怠。

  他們是紀檢監察信訪舉報電話接線員。每一個縣級及以上紀檢監察機關都有他們忙碌的身影,或是專職,或是兼職,但不變的是想群眾之所想、急群眾之所急。雖然從未謀面,卻始終與群眾心貼心。

  “我記得你的聲音”——在電話接通的那一瞬間,我們的心就連在了一起 

  “丁零零……”

  “您好,這裡是12388舉報熱線。請問您有什麼問題反映?”
 


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