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網評:“最熱五一黃金周”保障與服務要跟上
http://www.crntt.hk   2021-04-28 00:39:28
 
  旅遊服務質量是近年來備受關注的一個問題。每到旅遊高峰期,常常有遊客投訴服務質量不高、隨意漲價、“黑導游”等損害消費者權益的現象。市場監管部門要敦促相關企業做好食品安全、住宿質量等各項工作,對強買強賣、欺客宰客等違法行為保持“零容忍”,主動出擊;公安、消防等部門要做好遊客人身安全工作,防止各類事故發生;旅遊部門、景區景點也要對可能爆棚的人氣做好預案、精心準備,對設施設備進行細致檢修,並嚴格落實“限量、預約、錯峰”等要求,保證有充足的工作人員及時疏導高峰客流,提升服務質量。

  “最熱五一黃金周”已在路上,各地正加緊營銷,以吸引遊客前來。但是,我們不能因為一時的經濟利益,放鬆疫情防控與安全意識,同時強化監管與服務保障,形成“近者悅,遠者來”的良好氛圍,讓遊客在各個細節中感受目的地的溫暖和假日出游的幸福快樂。


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