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陸客歸零野柳哭 楊景謙:蔡對兩岸別說太絕
http://www.crntt.hk   2020-03-21 00:18:03
野柳地質公園總經理楊景謙。(中評社 倪鴻祥攝)
  中評社新北3月21日電(記者 倪鴻祥)新北市野柳地質公園以“女王頭”為招牌,昔日為陸客團環島必訪之處。公園總經理楊景謙接受中評社訪問時指出,全盛時期在2014年,一年有202萬陸客到訪,佔遊客總數333萬的六成以上;今年2月疫情爆發後,陸客歸0,一天遊園總人數只剩100人上下,目前在苦撐中。他期盼蔡政府面對兩岸關係時話別說太絕,要顧及民眾的肚子。

  楊景謙,中興大學水土保持系畢業,英國雪菲爾大學休閒管理學系碩士,從事有觀休閒產業相關工作二十幾年,獲公共服務高品質的最高榮譽的金擘獎,曾任大學講師及“行政院”公共工程委員會特聘專題講座講師,現為野柳地質公園總經理、新空間有限公司總經理。

  野柳地質公園是以OT方式向政府承攬經營(Operation營運Transfer移轉),始於2006。楊景謙向中評社表示,馬英九2008年執政後兩岸關係變好,開始漸漸有陸客,直到2010、2011年左右,才讓他們真的有感,覺得陸客變多了。全盛時期在2014年,全年有202萬陸客,2015降為180萬人。

  他說,2016年520蔡英文執政後陸客大幅銳減,到2018年陸客大概只剩70萬;2019年因為韓國瑜當選高雄市長的緣故,陸客稍微升回到77萬,但2020年1月蔡英文連任後,陸客幾乎沒了,2月1日疫情爆發,陸客提前返回大陸,從此全部歸0。

  今年遊園總人數的變化,2月1日當天,總人數從一天6千人降到3千人,政府宣布鑽石公主號遊輪的遊客曾到野柳後,總人數再跌到一天約1千人,到了2月下旬,一天約200人左右,3月初,一天只有100多人,3月19日政府禁止外籍人士入台,當天不到100人遊園。

  他向中評社分析,假設遊園陸客1天總共4、5千人的話,自由行大概只有400、500人,其他都是團客;扣除陸客之後,外籍遊客以韓國、東南亞人居多;台灣民眾遊園人數每年維持在40至50萬人之間,所以就行銷學的角度,陸客團才是該爭取的主要的遊客。

  他進一步分析,如果陸客不來,對園區經營生存有兩個重大影響,一是遊園總人數銳減,少了門票(一張新台幣80元)收入;二是假設陸客少三成,除了代表門票少了三成外,非門票的部分如餐飲、紀念品等收入會掉七成五,因為陸客來拾得花錢買食品、紀念品,其他外籍遊客比較不會掏錢消費。

  他舉例,2014年夏天出售芒果冰沙,從6月中賣到月中,3個月共賣8萬千3杯,陸客一來連價錢都不問,就直接點全團人數的數量,全都20杯以上起跳,12台機器整天一直運轉打冰沙,打到直接著火,因為機器都沒休息。

  他說,一杯咖啡70元,韓國人會要求分4杯再加水,等於4個韓國人共喝一杯咖啡;如果東南亞人,通常會為了省錢不買。

  他告訴中評社,從商業的角度來看,政府把會消費的人擋掉了,卻找一堆不會消費的人來,而且只賺門票錢,對周邊商家也沒什麼好處,因為陸客團八天七夜,會在野柳的餐廳用餐,韓國人、東南亞人的行程都比較短,寧願趕路、或拉車到更便宜的地方用餐。

  他表示,期待政府能調整觀念,從“量變”變成“質變”,重視觀光產值如何提升,而非只在意人數多寡,而且野柳地質公園早已提升為國際觀光景點,價值遠超過一張門票80元,所以希望政府別再走低價策略。

  他曾做過調查,發現大多數陸客對台灣印象最深刻的兩個地方,不是大陸教科書書上的阿里山、日月潭,而是花蓮太魯閣與新北的野柳,證明野柳的價值。

  他指出,現在外籍遊客都不來,只能先求疫情能早日過去,再去思考如果讓陸客來台,他知道兩岸關係現在很緊張,蔡英文也有所堅持,但期盼蔡政府面對兩岸關係時話別說太絕,要顧及民眾的肚子。

  至於這次疫情影響經營生存的問題,楊景謙說,過去每年至少得繳交權利金7500萬元以上,這次無力繳納,但政府的600億紓困、另外加碼400億的方案他都不適用,因為他屬於OT方式承攬經營,不過政府答應今年上半年權利金免繳,下半年再看疫情而定,去年權利金分4年繳清,讓他可以周轉,支付園區70個員工的薪水,他不願放員工無薪假,因為員工都是當地居民,得靠這份薪水維持家計。 


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