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服務智能化 便捷又高效 
http://www.crntt.hk   2020-07-06 09:59:25
數據來源:中國互聯網絡信息中心、工信部(圖片來源:人民日報)
  中評社北京7月6日電/據人民日報報道,無人零售、機器人送餐送快遞,各類無接觸應用場景不斷湧現——服務智能化 便捷又高效

  機器人當快遞員、企業家做直播主播、健身教練雲端授課……層出不窮的互聯網新技術新應用新業態,正深刻地改變著人們的日常生活。近年來,我國互聯網發展動能越發強勁,發展空間更加廣闊。根據《第45次中國互聯網絡發展狀況統計報告》,截至今年3月,我國手機即時通信用戶規模達8.90億;在4G已經普及的情況下,預計今年年底,我國將建設5G基站超過60萬個,覆蓋全國地級以上城市;我國在人工智能、大數據、互聯網基礎資源等領域自主創新能力不斷增強,產業融合加速推進。

  “我們想建一個無人售賣終端,需要哪些技術支持?”這一陣,海深科技創始人戴劍彬經常接到一些企業打來的咨詢電話。過去幾年,這位人工智能方面的專家和創業者,一直嘗試推動智能化無接觸服務項目的落地,但並不順利。一些企業負責人的想法是:有人的服務才是優質服務,以智能化為基礎的無接觸服務,似乎還很遙遠。如今,情況正在發生轉變……

  智能體溫檢測儀,走進社區和超市;機器人當起快遞員,為醫院運送醫療物資……當下,很多無接觸應用場景正向生產生活的方方面面延伸。其價值在於,在減少人力投入的情況下,能大幅提高效率、提供便利性。

  效率提升 服務提質

  技術環境成熟,生活節奏加快,一些智能化無接觸服務加速融入生產生活 


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