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探尋中國空軍話務女兵平凡背後蘊藏制勝密碼
http://www.crntt.hk   2021-10-10 18:36:51
 
  劉丹和戰友們坐在電腦前,戴著耳機,電話應答聲此起彼伏,手指在鍵盤上翻飛。每通電話接起來,對方話音剛落,女兵就已經接通了目標信道。

  在這一方小小的通信值班室內,時間隨著電話中的信息流一起高速流轉。直到“外機被成功驅離”的消息傳來,劉丹和戰友們才鬆了一口氣:這次突發任務,她們零失誤。

  “零失誤是我們的底線和常態,因為任何失誤的後果都難以估量。”起初,劉丹這句話並沒有引起記者注意。然而,當記者了解到,劉丹所在班每年受理的電話將近30萬件,而這30萬件全部零失誤時,不禁深感震撼。

  更令人震撼的是,這個“零失誤”的驕人戰績,她們已經保持了22年。

  22年來,劉丹所在班連續多年榮立集體三等功,累計8人獲評全軍或空軍優秀話務員。2017年,她們獲評“全國巾幗文明崗”,今年3月,被全國婦聯表彰為“全國三八紅旗集體”。

  把簡單的事做到極致就不簡單。前不久,記者走進這個先進集體,試圖揭秘這群總是深居幕後、隱藏在電話另一頭的話務女兵,探尋她們平凡背後蘊藏的制勝密碼。

  “青春不只詩和遠方,還有耳機和鍵盤。”值班結束,劉丹笑著跟記者感慨。低頭想了一下,她又補充說:“只要夢想不滅,三尺機台就是離詩和遠方最近的地方。”
 


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