三亞在提升旅遊出行便利化方面下足了功夫。“下飛機就把兩個大箱子托走了，一身輕鬆去潛水，這種服務應該全國推廣！”遊客李棟對三亞的行李托管服務贊不絕口。針對遊客遠程出游“行李負擔重”的痛點，三亞推出了“輕鬆游三亞”行李托管服務，在三亞鳳凰國際機場、三亞火車站與各大酒店之間搭建起行李寄遞的綠色通道，讓遊客輕鬆出行。
春節期間，三亞將“廁所導航”“停車位導航”嵌入“智游天涯”小程序，遊客可以提前查詢三亞灣附近的停車場、廁所位置，瞭解實時停車位數量，甚至可以一鍵導航，極大提升了出行便利性。三亞還推出了“潛水旅遊地圖”，匯集全市正規潛水場所運營主體及教練員信息，引導遊客選擇正規商家體驗潛水服務。
為保障遊客權益，三亞積極推行“先行賠付”機制。日前發布的《三亞市海島景區服務優化提升六條措施（試行）》明確規定，遊客排隊時長超過相應標準，即可通過三亞放心游平台申請退票，30分鐘內完成預賠付，24小時內核實並兌現先行賠付。這一舉措進一步提升了遊客的消費信心和滿意度。
暢購三亞：免稅購物火、國潮消費旺、消費場景多
春節黃金周期間，三亞市通過發放5100萬元離島免稅政府消費券，釋放免稅消費熱情；投放300萬元商業零售和餐飲消費券，刺激餐飲消費需求；以“國潮”為主題打造“非遺”消費新場景，激發消費新動能……三亞通過挖掘春節消費潛力，打造多層次消費體驗，營造了濃厚的新春消費氛圍。1月1日至2月3日免稅銷售額同比增長15.2%，購物人數、進店人數分別增長20.3%、11.1%，創2023年、2024年同期購物人數和進店人數新高。
“春節期間不僅有促銷折扣，還有6倍積分，再叠加政府消費券，簡直太划算了！”來自成都的李先生在三亞國際免稅城選購了一款手表。這款手表原價10000元，免稅價叠加折扣後僅需8800元，再加上6倍積分返現，最終僅花費8272元便成功入手。“相當於省了1700多元，還賺了528積分，太值了！”李先生興奮地說道。
三亞離島免稅消費券成為拉動消費的關鍵力量。三亞市商務局發放了5100萬元離島免稅消費券，涵蓋多檔位滿減優惠，最高立減3000元。同時，三亞還推出“機票＋免稅”活動，發放10000張價值258元的無門檻離島免稅消費券，進一步激發了遊客的購物熱情。 |
