許奶奶家的臥室裝有自動感應小夜燈，方便起夜；天氣熱時，防褥瘡床墊緩解老人的不舒服。單元樓下，還備著輪椅。
“這些確實貼心。”黎霞說，“很人性化。”
老年人不僅需要適老化設備，還需要線下精準服務。
“奶奶，今天我們來給您剪指甲。”34歲的養老護理員玉春必像往常一樣上門，彎下腰，語調和緩，面帶微笑。玉春必邊輕揉肩背邊跟許奶奶聊天，“舒服些吧。”
“嗯，好。”說話雖吃力，可老人的神情很放鬆。
“這是份辛苦活，也是份技術活，更是份良心活。”玉春必說，“我希望盡己所能多幫助他們。”
魯班社區城市養老服務中心的護理員約有400名，可提供上門衛生打掃、面手足部清潔等生活照料服務；社區護理站有專業的護士和康復師近100名，可提供上門按摩和慢病護理服務。這些屬於家庭養老床位的有益補充。
黎霞說：“每趟40元，護理1小時。比專門請保姆要實惠。”
如何加強家庭養老床位的服務監管？每隔15分鐘，護理員手機上的智慧養老系統會發送定位，形成工單軌跡，出現異常自動報警。服務中心負責人劉欣說：“還可以視頻連線監督。” |
