航空系統愈忙愈脆弱
目前正值聖誕新年假期,正是機場和航空公司最繁忙的時間段,此時出現系統軟件故障或遭遇黑客攻擊,勢必給大量旅客造成不便。當地時間12月24日清晨,美國航空公司表示,由於出現“技術問題”,美航在全美範圍內停飛所有航班。美國聯邦航空管理局(FAA)隨後對美航所有國內航班發布“停飛令”,並於約一小時後解除。
美航尚未披露所遇到“技術問題”的細節。有消息稱,這一“技術問題”或為軟件故障造成航空公司無法進行稱重和航班需求測算。
根據數據追蹤機構FlightAware的資料,美航故障導致全美26個航班被取消,超過1000個進出美國的航班延誤。由於臨近聖誕節,大批乘客滯留機場,有的人被困在停機坪或登機口,部分已經登機的乘客還被要求下飛機。
美媒稱,節假日搭飛機旅行發生延誤已不是什麼新鮮事,但航空系統在繁忙高壓時段愈發脆弱的特點讓人不得不警惕。今年7月19日,正值暑期旅遊旺季,美國網絡安全龍頭企業CrowdStrike軟件更新出現漏洞,導致全球搭載微軟Windows系統的電腦出現“藍屏”故障,無法正常啟動,重創全球航空業、金融業、通訊業等大批行業。不到24小時內,全球有4.1萬個航班延誤,逾4600個航班被取消。美媒當時稱,大多數航空公司系統都在一天內逐漸恢復運行,但美國達美航空的系統過了一周都未完全恢復。
有專家警告,此次CrowdStrike更新引發的全球宕機事件完全可以被視作一次大規模網絡攻擊的國家層面演習,暴露了技術供應鏈中的整合風險。負責網絡安全事務的美國副國家安全事務助理紐伯格表示,如何確保一旦發生事故,能夠得到控制並迅速恢復運行,要建立這種“數字韌性”,還有很長的路要走。 |