中旅旅行華北區域公司渠道負責人趙大地向記者介紹：“下一次，我們還希望把一些沉浸式體驗設備帶進社區，比如站在里面不用佩戴任何設備，就能身臨其境觀看新疆、海南等地實時風光的‘CAVE空間’，讓老人在家門口體驗旅遊觀光的樂趣。”
提起老年群體的旅遊，趙大地說：“現在很多健康老人、活力老人，喜歡結伴出行。還有些老人，行動沒有那麼方便，但精神狀態很好，只要有人陪護，也很願意出門旅遊。”
全國旅遊標準化技術委員會發布的數據顯示，2023年，中國康養旅遊市場規模已接近900億元。旅居、度假等不再是年輕人的“專利”，養老正逐漸向“享老”轉變。今年1月，國務院辦公廳印發《關於發展銀發經濟增進老年人福祉的意見》，特別指出要從“老年文體服務”“旅遊服務業態”等場景滿足老年人養老需求。
“老年友好”的“銀發游”與普通旅行相比有哪些特別之處？趙大地介紹了中旅旅行的實踐經驗——
從選定老年人喜歡的旅行目的地、提供旅途前後“從家到家”的接送服務、為老年客戶定制出行保險、配備全天應急熱線，到延長在景點的停留時間、提供適合老年人口味與營養需求的配餐、為旅行配備專業醫護團隊……老年人出行的各種細節都得到關注與優化，“享老”有了更多保障。
“通過參與社區‘助老市集’，我們希望能更瞭解老年人想要什麼。”趙大地告訴記者，“未來，我們會推出更多‘銀發游’線路供老年人選擇，滿足他們包括交流、學習、娛樂的更多需求。”（應受訪者要求，林喬為化名） |
