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AI技術助力中外跨境電商釋放新活力
http://www.crntt.hk   2024-09-16 16:15:24
9月15日,在服貿會首鋼園區,參觀者在參觀展出的商品。(來源:新華社)
  中評社北京9月16日電/據新華社報導,在2024年中國國際服務貿易交易會(以下簡稱“服貿會”)的展廳內,京東伊朗國家館展台前聚集了不少對展出商品很感興趣的觀眾。

  “今年來我們展台參觀的觀眾多了不少,藏紅花、椰棗、大馬士革玫瑰精油、堅果等伊朗商品越來越受中國消費者歡迎。”京東伊朗國家館負責人陳詩洋介紹道。

  “自去年服貿會上線以來,伊朗國家館目前已有近100個品牌的產品進行銷售,一直保持平均每月30萬元左右的銷售額水平。”陳詩洋說,借助平台的AI客服、AI直播等方式,國家館店鋪打開“流量大門”,讓中國消費者更加熟知我們的商品。比如平台定制的波斯形象AI主播全天24小時滾動直播,不僅比人工成本低很多,還是個不知疲倦的導購。

  京東伊朗國家館是在中國電商平台運用AI技術進行跨境貿易的一個縮影。2024服貿會上,AI成為跨境電商亮眼的“標簽”,正助力中國跨境電商釋放新活力。

  目前,全國已建立165個跨境電商綜試區。商務部國際貿易經濟合作研究院發布的《中國電子商務區域發展大數據分析報告》顯示,2024年上半年,中國跨境電商進出口1.22萬億元,同比增長10.5%,跨境電商企業主體數量呈高速增長態勢。

  只要上傳一張產品圖或是關鍵詞,AI就能自動生成全套商品信息,商家發布商品的時間從原來的60分鐘縮短至最快60秒;AI自動接待功能,可以零時差全天候及時回復海外客戶……AI正從運營端、供應鏈端、消費者端深度賦能電商行業,不僅在國內電商市場應用廣泛,在跨境電商領域更幫助有效解決過去因語言、時差、供應鏈等因素造成的業務難點。

  9月12日,阿里巴巴國際站在2024服貿會上宣布推出外貿AI化解決方案,包括採購尋源、智能搜索、智能發品、智能接待、智能物流等18個跨境貿易環節,都將有AI的全程介入,進一步簡化全球貿易流程。

  阿里巴巴國際站中國供應商事業部負責人劉光俊介紹,目前已有超3萬家中小企業使用阿里巴巴國際站的AI生意助手,AI優化的商品量已超百萬。
 


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