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做深做實為僑服務 將溫暖送到僑界群眾心上
http://www.crntt.hk   2024-08-09 11:35:45
在福建省建甌市東峰鎮的福建建甌閩北烏龍茶科技小院,歸僑僑眷學員學習茶藝規範與禮儀。(圖源:魏永青攝)
  中評社北京8月9日電/據人民日報報導,將為僑服務納入網格化管理、建立困難歸僑僑眷數據庫、加強對歸僑僑眷老人志願服務、依法維護僑界群眾權益……近年來,多地僑務部門多措並舉,幫助解決僑界群眾的急難愁盼,做深做實為僑服務,僑界群眾獲得感幸福感安全感進一步提升。

  為僑服務融入網格化管理

  “最近天氣真好,總想著出去逛逛,可惜孩子都在加拿大。我年紀大了,有時候自己出去也不方便。”不久前,家住河北省滄州市新華區華油社區74歲的僑眷劉自富無意間的一句話,讓社區網格員記在了心裡。

  華油社區黨委書記高穎和社區工作人員經過調查發現,社區歸僑僑眷以中老年人為主,子女多在國外,一些老人外出活動不便。為了幫助老人實現心願,華油社區為22名歸僑僑眷組織了一次集中游覽活動。

  僑界群眾中老年人占比高,如何提供個性化服務?滄州市新華區採取的辦法是將為僑服務納入網格化管理。全區建立網格40個,選出為僑服務網格員70人。網格員不僅要對轄區僑界群眾等開展調查摸底,建立信息數據庫,還要針對僑界群眾開展針對性服務,解決生活需求和難題。

  新華區熙園社區網格員劉炳森專職為轄區內僑界群眾服務。“我們社區劃分成7個網格,每個網格都有一名負責僑界群眾工作的網格員。”他說,針對社區老齡僑眷、失孤僑胞等群體,網格員提供送餐、簡易體檢、修理家電、配送藥品等服務。為了更好瞭解僑界群眾訴求,當地還借助“136民意快遞”小程序,收集僑胞僑眷想辦理的事項。

  “我們通過創新服務模式,希望把為僑服務的真心真情,融入到有溫度的網格裡,將溫暖送到僑界群眾的心坎上。”滄州市新華區僑聯主席韓占彪說。

  作為基層治理的一種有效方式,網格化管理中如何積極發揮“僑力量”,對基層僑務工作提出了更高要求。

  一些地方探索“網格+僑”模式。在廣東省開平市,當地在475個網格的基礎上,通過僑團群、同鄉會等載體,同步建立“僑網格”,每個網格安排1名兼職僑務聯絡員。“作為僑胞,我很開心能為社區服務。”歸國華僑陳碧秀是僑園社區的一名兼職僑務聯絡員。因為熱心公益事業,她從美國回到家鄉後就加入志願組織,還在社區成立了志願服務站。在她的帶動下,許多僑胞僑眷“走進”網格,積極參與社區議事協商、民生服務保障、困難結對幫扶、公益慈善活動等工作。

  一些地方推動基層多元共建、協同共治。在山西省太原市萬柏林區,當地探索建立“網絡大數據+基層僑務工作者+網格員+志願服務”的四方融合模式,精準瞭解僑界群眾訴求。
 


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