得知情況後，重慶即善社會工作服務中心制定了“康復理療＋生活照料”服務計劃，組織專業康復師和護士、社工介入，定期為趙阿姨的老伴提供情緒疏導及家政清潔等服務，還幫助其恢復了一些肢體、言語功能。如今，他的手臂、腿部已經能夠緩慢伸展，甚至能夠借助行走輔助器獨立站立以及用簡單詞語來表達自己的意思。趙阿姨的心理壓力和照護壓力也得到了極大舒緩。
近年來，得益於各地努力打通養老護理人才職業上升通道，不斷提升養老服務業整體水平，養老服務人才發展環境已經得到一定程度的改善。但是，養老服務人員在從業時仍面臨很多現實問題：薪資待遇低、社會地位和認同度低、家人不支持等。“身邊人總說你有手有腳幹什麼不好，給老人喂水喂飯不嫌丟人嗎？類似的偏見深深傷害著大家的工作熱情。”一名養老護理員無奈地說。
記者聯繫到曾畢業於某學校老年服務與管理專業的學生，他告訴記者：“我們這個行業目前所能拿到的平均薪酬較低，工作強度很高，再加上和老人打交道往往需要更多耐心，因此我的很多同學在畢業後都選擇了從事其他工作，衹有少部分同學會堅持到養老一線工作。”
令人欣慰的是，近年來，相關部門已經認識到養老服務人才隊伍建設亟待加強，並加快了相關人才培養的步伐。比如，2023年，民政部組織召開全國養老服務工作表彰暨養老服務人才隊伍建設推進會議，授予99個單位“全國養老服務先進單位”稱號，授予195名同志“全國養老服務先進個人”稱號，進一步激發各地推動養老服務人才建設的積極性、主動性、創造性；江蘇省印發《江蘇省養老護理專業技術資格條件（試行）》，在全國率先試點建立省級養老護理專業技術職稱體系。此外，不少地區也對具有中等職業教育或者高中學歷、專科及以上學歷的養老護理員給予入職補貼和崗位津貼……
中國老齡科學研究中心副主任、研究員黨俊武建議，破解養老服務人才供給難題，需要政府、社會、學校等多方共同努力。一方面，要完善人才激勵政策和拓寬人才培養途徑；另一方面，要鼓勵地方探索將行業緊缺、高技能的養老服務從業者納入人才目錄、積分落戶、市民待遇等政策範圍加以優待。 |
