讓群眾感受到公正正義就在身邊
王從剛常說：“信訪工作是送上門的群眾工作，要通過信訪渠道摸清群眾的願望和訴求並妥善處置，更好地為群眾服務，讓群眾感受到公正正義就在身邊。”
2020年7月，蒙城縣紀委監委第三紀檢監察協作區成立核查組，對“涉及扶貧領域不滿意信訪件”滿意度提升開展專項行動，決定對姜劉村村民趙某夫妻反映的村幹部違紀違法問題進行重新核查。
“趙某兩口子反映村幹部諸多問題，我們已經核查很多次了，但並沒有確鑿的證據證明這些問題存在。他們無理取鬧，誰查都不滿意。”王從剛到村裡不久，就聽到村幹部如是說。
“群眾不滿意說明我們工作沒做到位，我們要從自身找原因。”王從剛說。
王從剛和同事們來到趙某夫妻經營的養牛場，瞭解他們的訴求，講明了政策，詢問其不滿意的原因。經過深入交流，王從剛認為，趙某並沒有無理取鬧，他們反映的問題很可能是真實存在的。
核查組認真查閱案件相關資料，並進一步調查取證，發現姜劉村有兩名村幹部存在收取群眾好處費等違紀違法問題，兩名村幹部分別受到留黨察看和黨內嚴重警告處分。
兩周後，一面印有“清正廉潔 為民解憂”的錦旗送到第三紀檢監察協作區，王從剛和同事們的付出又一次得到群眾的認可。
2020年6月，按照全市百名紀檢監察幹部“進基層、抓監督、解難題、暖民心”專項行動部署，王從剛牽頭對協作區聯繫鄉鎮信訪歷史遺留問題開展集中攻堅。其間，他深入田間地頭，走到群眾中間，連續奮戰20多個晝夜，成功化解了5個村6件次多年多人重復訪、越級訪問題，得到了群眾的認可和信任。
王從剛兼任縣紀委監委信訪室主任後，更是把做好信訪工作、維護群眾利益作為最緊要的工作來抓，推動信訪工作不斷取得新成效。 |
