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(來源:新華社) |
中評社北京6月4日電/據大公報報導,政府昨日正式啟動“好客之道”運動,鼓勵市民“行多一步,好客之道”。餐飲業界、的士業界代表都支持運動,表示會盡力提升服務質素。有立法會議員表示,希望運動達到全城參與的效果,相信對零售業界會很有幫助。亦有議員強調,禮貌運動要從源頭開始,學校、業界、社會積極參與,提升全民的素質。
倡從源頭開始 加強家校合作
批發及零售界議員邵家輝表示,“行多一步”非常重要,近月香港零售市道疲弱,更凸顯留住遊客的重要性。他說,之前香港曾推出劉德華的“禮貌之道”宣傳片,今次再次推出活動,希望能達到全民參與,大家一起“笑多啲”,讓旅客有賓至如歸的感覺,讓他們回到居住地時,也能向別人宣傳香港是一個令人感動的地方。邵家輝認為,市民的參與對活動的成功十分重要,“全民參與笑多啲,真的幫到業界好多”。
選委會界別議員、註冊教師郭玲麗相信,“好客之道”運動可讓遊客感受良好及受到尊重,而在學校推動禮貌運動,不單可以宣傳中華文化以禮待人之道,在彼此尊重下也能協助共建和諧校園。她建議可從年輕人中選出禮貌大使,更可有機會參與盛事的招待工作;學校可加強家校合作,在家庭中開始建立尊重及禮貌的態度。
勞工界議員梁子穎建議,每一家開門做生意的朋友,都可以舉辦內部培訓工作,完善員工管理策略和機制,讓每一位服務員都做到有“好客”精神,成為有“以禮待人”品質的服務員,做到服務至上和賓至如歸的效果。 |