中評社北京4月3日電/據經濟日報報導,如今,旅遊成為人們休閑娛樂的重要方式,旅遊消費也因此成為促進經濟增長和擴大內需的重要動力。最近,隨著天氣逐漸轉暖,各地“賞花熱”成為旅遊“熱搜款”,“賞花+露營”“賞花+市集”“賞花+體育”等融合業態持續升溫。
今年《政府工作報告》提出,積極培育智能家居、文娛旅遊、體育賽事、國貨“潮品”等新的消費增長點。如何培育消費增長點?不妨從緊盯旅遊市場新需求、創新旅遊產品、提升旅遊服務質量特別是提升旅遊服務智能化水平等方面拉動旅遊消費。
旅遊消費不斷創新高,是旅遊市場持續“回暖”的信號,也從側面反映了旅遊產品越來越豐富。同時也應看到,旅遊需求也在不斷變化。傳統的觀光旅遊已不能滿足遊客的多樣化需求,門票減免、住宿優惠、交通補貼等不再是大多數遊客的首選因素,更多的遊客開始追求個性化、高質量的深度旅遊,這也對旅遊服務提出了新挑戰。
旅遊產品持續創新是吸引遊客的關鍵。不斷“推陳出新”,才能吸引更多遊客。這就需要各地結合自身的自然和文化資源,突出地方特色,通過舉辦節慶活動、文化體驗活動等,深度挖掘文旅資源潛力。比如,湖北省武漢市在賞花季推出“春游武漢十大推薦線路”,舉辦賞花、國風、藝文、郊游四大“浪漫武漢”系列文旅活動,培育形成自身的文旅IP,有效拉動了旅遊消費。
提升服務質量是吸引遊客的重要因素。遊客對一個地方的美譽度提升,才會更好激發消費熱情。行程規劃、導游服務、住宿餐飲等全環節都要提高服務水平和質量,讓遊客能夠享受到愉快、舒適、安全的旅遊體驗。近期,甘肅省天水市的麻辣燙繼淄博燒烤、“爾濱”凍梨後登上“熱搜”,大量遊客前去品嘗。當地通過更新城市基建、提供志願服務、開通公交專線、設置外地旅遊車輛臨時停車點等舉措,提升了服務水平,滿足遊客多方面的需求。
數智賦能旅遊產品是吸引遊客的重要基礎。在數字化時代,利用大數據、雲計算等現代信息技術手段,提升旅遊服務智能化水平顯得尤為重要。比如,通過智慧旅遊平台,為遊客提供個性化的旅遊推薦、在線預訂、智能導覽等;再如,在文化旅遊景區推出VR體驗、4D還原歷史場景等,運用科技豐富旅遊產品,讓遊客在感受傳統文化的同時,也享受到現代科技帶來的便利與樂趣。為此,應進一步重視新技術在文旅及其配套行業的應用,順應旅遊消費升級趨勢,更好地激發旅遊消費市場潛力。
(來源:經濟日報) |