隨著我國跨境電商的高速發展，知識產權糾紛、物流運輸瓶頸及專業人才短缺等問題也日益凸顯，成為影響跨境電商持續健康發展的重要因素。基於此，有關各方應持續創新，破解痛點難點，貫通堵點卡點，共同擘畫我國跨境電商高質量發展新篇章。
優化跨境電商營商環境。進一步加強政策引領和機制設計，創新與跨境電商高質量發展相適宜的產業政策、金融服務、監管體系等。積極參與跨境電商國際規則與標準制定，加快出台跨境電商知識產權保護指南，規範知識產權保護，做好技術性貿易措施咨詢服務，幫助企業應對不合理的貿易壁壘，強化自主品牌知識產權海關保護，解決企業的後顧之憂。完善金融機構跨境線上支付服務，推動金融機構為跨境電商企業提供境外收款、資金流通和結售匯業務的全周期金融服務，減免支付結算服務收費。結合企業需求，在海外倉建設、保稅維修、物流基建等方面，創新監管模式，優化服務內容，促進企業降本增效。通過高校、企業、社會化培訓等培養模式，加大跨境電商復合型專業人才培養力度。
強化跨境電商平台媒介作用。加強跨境電商平台技術開發和服務創新力度，夯實運營基礎，優化功能模塊，豐富商品品類，加大宣傳推廣，完善境外布局，加強對全球資源和市場的掌控力和服務能力。貼近客戶進行差異化分級管理，提供特色化服務，挖掘客戶需求，為商家提供包含網站引流、跨境物流、知識產權等在內的一站式“全托管”服務，助力商家輕裝上陣，專注開拓國際市場。
開拓跨境電商品牌化發展道路。跨境電商應重視產業發展從量變到質變的轉變，擺脫低水平同質化競爭，走品牌化出海道路，實現外貿高質量發展。大力推進研發、設計等附加值較高的環節發展，深入研究當地消費者文化差異，實現面向消費者的定制化銷售，探索利用跨境電商直播等新業態模式開發新客戶。拓展營銷渠道，擴大品牌宣傳，打造跨境電商國際知名品牌，增強我國跨境電商產品定價主動權，有效提高跨境電商產品溢價能力。
來源：經濟日報 作者：張帥
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