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文旅持續沸騰:“流量”如何變“留量”?
http://www.crntt.hk   2024-01-29 10:19:05
 

  此前中央經濟工作會議提出,要積極培育文娛旅遊等新的消費增長點。各地文旅紛紛發力能否持續刺激旅遊市場尚不可知,但這波“文旅熱”無疑為2024年的消費增長開了一個好頭。

  然而,隨著各地都想“分一杯羹”,線上跟風模仿又未能凸顯本土特色的內容也層出不窮,同質化嚴重,易引發審美疲勞。業內人士認為,基於地方特色、文化底蘊打造的差異化產品才能形成競爭壁壘。一些網友更是直言:“沒有宰客、提高服務,才是王道!”

  業內人士表示,各地“花式攬客”為文旅產業鏈發展帶來新的市場機遇,旅遊行業企業應主動與文旅部門、景區、酒店等合作,共同開發具有地方特色的旅遊產品,實現互利共贏。各旅遊目的地應從細節上提升食、住、行、游、購等服務,在文旅產品與遊客、網友的互動中迭代升級,促進社會資本和商戶服務加大投入,形成良性循環。

  “文旅部門不能因本地短期走紅沾沾自喜,更重要的是要做好後端‘品控’工作。”江蘇省文化藝術研究院助理研究員宋長善說。如果“彎道超車”變“翻車”,輿論風暴反而會影響長期打造的旅遊形象。

  專家表示,對於普通城市來說,想提升城市品牌、贏得人才和投資青睞,還需思考如何從“網紅”到“長紅”、讓“流量”變“留量”。

  宋長善建議,應在完善旅遊公共服務體系基礎上,結合自身資源禀賦,以特色文化賦能景區,打造高品質、多樣化、個性化的“硬核”文旅產品。“線下的旅遊體驗取決於整個旅遊產業鏈是否完善、管理是否到位,這並非僅靠拍短視頻宣傳片就能做到。”





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