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要在打造城市名片上下功夫
http://www.crntt.hk   2024-01-20 15:50:21
  中評社北京1月20日電/據中國經濟網報導,最近的網絡熱搜幾乎被文旅話題“承包”了。為爭奪流量,有的城市亮出明星牌,喊話明星為家鄉代言;有的城市上演“刷屏戰術”,官方文旅賬號日更70多條短視頻;有的城市主打“聽勸”,火速落實網友建議,各顯其能,好不熱鬧。

  一座城市能令遠在千里之外的人心生向往,離不開有效營銷。互聯網時代,營銷有兩大“獨門武功”:一是製造網絡熱點話題,增加曝光度,實現裂變式傳播,這也是許多行業拓展市場、提高知名度、創新營銷模式的重要抓手。二是靠短視頻、直播賦能,“跟著視頻去旅行”已經成為旅遊宣傳營銷的利器。各地政府部門越來越善於利用兩大“獨門武功”,為文旅市場快速復甦提供了強大助力。

  不過,線上熱度不等於現實溫度。越來越多文旅部門“卷”營銷背後,也暴露出一些城市旅遊發展缺乏頂層設計,創新乏力,患上了嚴重的“網紅焦慮症”。誠然,不是每個城市都天生麗質、禀賦獨特,更多默默無聞的小城寄希望於網絡營銷,渴望出奇制勝、彎道超車。如果把一座城市比作一件商品,營銷則要找准賣點、精準發力。否則,不僅耗時耗力、勞民傷財,還無法取得預期效果。

  與其盲目蹭熱度,不如為城市打造一張獨特的名片。比如,提起成都就會想到舒適、安逸,讓人來了不想走;提起長沙會想到夜生活、味蕾游。總之,要用這張名片告訴遊客一個非來不可的理由。當前,我國旅遊已經發展成為大眾化、經常性的消費方式,遊客的休閑度假需求日益增長,產生了多樣化的細分需求。中小城市若能把握機遇,向全國人民遞上一張有辨識度的名片,和傳統旅遊城市形成差異化競爭,破圈逆襲大有可為。

  打造城市名片,需要精準定位,量體裁衣,切莫貪大求全。人無我有,人有我優,才是激發遊客“奔赴欲”的最大動力。哈爾濱走紅不只是網絡營銷給力,自身家底也相當厚實。它有40年的冰雪活動經歷,還有打破吉尼斯世界紀錄的冰雪大世界,這些獨特優勢其他城市很難“抄作業”。再如,“衹有河南 戲劇幻城”是我國首座全景式沉浸式戲劇主題公園,一經亮相便抓住了大眾眼球,2021年6月首演,2023年就實現了盈利。這啟示我們,發展旅遊經濟,需要系統的城市定位和品牌策略,找准自身優勢,鍛造本地特色,傳承優秀文化,才能實現可持續發展。

  城市名片還要滿足消費者的美好期待。過去一年,反向旅遊、平替旅遊目的地成為消費熱點,一些三四線小城因為一次音樂節、一份美食、一場比賽火出圈。文旅熱點反映出遊客的多樣化需求,各地可深入挖掘。比如,通過大數據科學研判遊客喜好,增加產品種類、豐富產品層次。再比如,通過社交平台和網民互動,有針對性地改善旅遊環境,提升服務質量,增強城市名片的含金量。

  過去一年,文旅經濟跑出復甦加速度,旅遊消費環境持續向好。但文旅市場還存在“旺丁不旺財”的現象,網紅效應要轉化為實際效益,還需各地更扎實地練好內功。促進文旅消費是系統工程,不單是文旅部門一家之事,社會各方形成合力、久久為功,才能共同扛起文旅經濟的大旗。

          
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