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鄭泳舜答中評:多方入手提升香港旅遊吸引力
http://www.crntt.hk   2024-01-19 01:05:56
香港特區立法會議員鄭泳舜接受中評社記者訪問(中評社 盧哲攝)
  中評社香港1月19日電(記者 盧哲)隨著疫後復常,香港旅遊業逐步恢復生機,而隨著香港與內地的交通便利提高,內地旅客的旅遊模式出現變化。香港如何能更好地吸引及留住遊客,成為社會關注的焦點。香港特區立法會議員鄭泳舜在接受中評社記者採訪時談到,要多方面提升香港旅遊吸引力。其中,城市的服務質素非常取決於從業人手是否足夠,希望香港能盡快優化配套人手的安排。同時,相關部門要改變傳統的宣傳方式,應該透過網絡及更生活化的方式宣傳香港旅遊。

  鄭泳舜認為,要提升香港旅遊吸引力,當局須善用好香港的體育和文化資源,與旅遊結合,開拓具香港特色的旅遊新產品,令遊客有深度化、多元化的體驗。在體育方面,鄭泳舜建議政府和體育界,旅遊業等合作,發展“體育旅遊”,吸引旅客來港參與本地的體育活動。並同時開發體驗型的體育旅遊產品,例如來港行山、跑山,體驗劍擊運動等。在文化方面,建議局方發展深度遊,設計多條文旅及文化遺產路線,供旅客選擇,豐富旅客體驗,推動“以文塑旅,以旅彰文”。

  對於近期網絡討論熱度很高的“香港服務業態度”議題,鄭泳舜說,香港是一個好客之都,過去大部分無論是服務行業還是其他相關行業,“都是很有禮貌的,很有服務熱情,做得很努力、很不錯的。”他指出,當然,過去也有一小部分的不好的現象,讓香港形象打折扣,“包括一些的士等某一些行業。這些是政府需要持續去處理的,有些行為甚至是犯法的,不能再出現。這些影響香港形象的行為,要加大打擊。”

  鄭泳舜還指出,一座城市的服務質素也非常取決於服務的人手是否足夠。“有時候發現說,服務不好,可能是客人叫了很久服務員都來不了,因為餐廳不夠人。如何能增加一些服務人員,特別是旅遊業的服務從業員,現在都遇到了很大的阻礙。”鄭泳舜表示,香港現時很多的酒店、餐飲業都不夠人手。“我們希望盡快優化配套人手的安排。同時也透過一些計劃,告訴從業者,做服務業要態度好、服務大家,這些都是持續在做的。”

  如何讓外界瞭解香港對於旅遊業的完善和努力?鄭泳舜認為,持續的宣傳是重要的。“現在大家看旅遊資訊的方式與以前不一樣了,以前可能看旅遊書,問身邊的人,看官網;現在看短片、短視頻,看社交媒體例如小紅書等的更多了。”鄭泳舜表示,建議政府及相關機構在這方面要做更多,“透過網絡、網紅,透過生活化一些的方式讓大家知道香港旅遊的情況。”

          
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