如果說過度診療行為和“天價”醫療費只是讓養寵者無可奈何吃了啞巴虧，那麼心愛的寵物在就診時因醫療行為不規範導致喪命，則會給寵物主人心中增添一道難以愈合的傷疤。
今年5月，在福州工作的黃晶（化名）撿到了一只流浪的小貓，右腳爪受了傷。黃晶非常心疼，便把小貓帶回家喂養。一段時間後，黃晶發現小貓的右腳爪一直不能自愈，便將其送至某寵物醫院治療。
“經診斷，小貓存在右腳爪潰瘍糜爛的情況，寵物醫院建議小貓輸液並住院5天進行治療。”黃晶說，她為此支付了住院費及醫療費共2700餘元。住院期間，小貓病情一度有所好轉，但之後突然精神不佳並開始嘔吐。5天後，黃晶到該寵物醫院，卻被告知小貓在住院期間因貓瘟發病身亡。
黃晶傷心之餘，認為該寵物醫院對小貓病症存在誤判，未盡到安全診療、管理職責，便訴至福州市鼓樓區人民法院，要求該寵物醫院退還全部醫療費用。
針對小貓的死亡原因是否由寵物醫院的不當行為所致這一爭論焦點，鼓樓法院經審理查明，黃晶將小貓送至寵物醫院時做過入院體檢，結果顯示小貓當時並未感染貓瘟，寵物醫院的診斷也沒有包含小貓攜帶貓瘟病毒等內容。
法院認為，寵物醫院對小貓的病情應當知情瞭解，在治療過程中應予以充分關注卻沒有做到，在小貓住院期間未提供有效隔離措施，應認定為寵物醫院未盡到照管義務。
最終，某寵物醫院在法院的調解下退還了黃晶的全部醫療費用，可黃晶卻開心不起來：“一條小生命就這麼沒了，也不知道我當初把它撿回來是對還是錯……”
寵物醫療四類法律問題
根據《2022年中國寵物醫療行業白皮書》顯示，截至2022年10月，全國寵物診療機構數量已達19930家。
“當前寵物經濟蓬勃發展，接踵而來衍生了諸多飼養寵物的問題，動物診療糾紛也呈上升趨勢。”鼓樓區法院民事審判二庭法官吳文俊告訴《法治日報》記者，近年來，鼓樓法院共審理涉寵物類糾紛31件，其中就有寵物醫療糾紛。
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