在一家外賣平台負責客戶服務的劉偉正認為，商戶使用的食材應從商場、超市、電商平台、農貿市場等正規渠道購買，並保留至少30天的發票、收據、進貨清單等購買憑證，其中，肉類還應索取檢驗檢疫合格證明，確保食品來源可追溯。食材質量應符合國家標準或行業標準，進口食材應具備出入境檢驗檢疫證書。
常態監測不可少
強化網絡平台銷售商品質量監管，中國一直在行動。國家網信辦、國家稅務總局、國家市場監督管理總局2022年3月印發《關於進一步規範網絡直播營利行為促進行業健康發展的意見》，提出加強網絡直播銷售產品質量安全監管，網絡直播發布者、網絡直播服務機構嚴禁利用網絡直播平台銷售假冒偽劣產品；不得在知道或者應當知道直播帶貨委托方或其他第三方存在違法違規或高風險行為的情況下，仍為其推廣、引流；不得通過造謠、虛假營銷宣傳、自我打賞等方式吸引流量、炒作熱度，誘導消費者打賞和購買商品。
各地政府也在持續響應。廣東省市場監管局曾約談十餘家電商平台，並在督促各電商平台開展網售產品質量安全自查整治的基礎上，發布實施《網絡交易平台產品質量信息展示管控規範》團體標準。該標準解決網售產品普遍存在的廠名廠址、產品標準、商標、生產許可等基礎性產品信息展示不規範不健全等問題，指引電商平台經營者更好履行產品質量安全監督和保護消費者權益職責，更好促進網絡交易持續健康有序發展，具有較強的科學性和可操作性。
此外，在甘肅省定西市，安定區市場監督管理局統籌協調網絡市場監管工作，強化常態化數據檢測，堅持網監專員每日進行網上監測，重點加強對轄區內網站、網店、微店、直播帶貨等網絡交易與廣告宣傳行為的監測、監管。 |
