便捷背後的充分準備
自1月8日開始實施首階段通關以來，香港各口岸運作良好，達到安全、有序、順暢的目標。據統計，1月8日至30日，共有逾70萬名北上旅客和逾60萬名南下旅客。在社交媒體和網絡上檢索發現，旅客們普遍稱讚通關過程便捷、順利，有人甚至不到10分鐘即完成全部流程。
為了辦好香港市民翹首盼望了近3年的通關大事，香港特區政府自2022年12月底即成立了由政務司司長帶領的“通關事務協調組”，在中央和內地有關方面支持下制定穩妥周全的通關方案，扎實推進通關籌備工作。香港特區政府警務處、入境事務處、海關聯同運輸署、港鐵公司等單位在各口岸進行了多次演練。
因應防疫措施，港鐵東鐵線羅湖站、落馬洲站及高鐵西九龍站曾關閉並暫停服務近3年。“雖然列車停運，但我們的服務從未停止。”香港鐵路有限公司香港客運服務總監楊美珍表示，團隊一直定期為列車進行各項保養維修，確保所有營運系統及設備維持良好狀態，並努力提升服務及車站設施水平。
“以高鐵西九龍站為例，我們利用停運的空檔期重新布置票務大堂及行李檢查大堂，加設了全新通道及電子櫃位。”楊美珍環顧煥然一新的車站，自豪地向記者介紹，升級後的大堂可同時服務更多乘客，處理能力較之前提升逾一倍，“大家入閘候車更快更輕鬆！”
為迎接深港邊境口岸通關復常，深圳方面也做足了準備。記者在通關現場注意到，過去由人工負責核驗的出入境健康申報環節已實現電子化，使用“海關旅客指尖服務”小程序形成申報碼，提前截圖保存好，過關時在設備前掃碼即可完成，全程只需幾秒鐘。
“這套5G智能衛生檢疫設備，是深圳海關進一步加強運用信息化、智能化手段的成果。”皇崗海關旅檢三處綜合科副科長孟猛介紹，相比人工驗核，該設備可提高旅客通關效率高達50倍以上，設備分段控流也可以保證現場通關有序、避免擁堵。 |
