新規同時規定，不得設置誘導用戶沉迷、過度消費等違反法律法規或者違背倫理道德的算法模型；不得利用算法實施惡意屏蔽信息、過度推薦等行為；不得利用算法針對未成年人用戶進行畫像，向其推送可能影響其身心健康的信息；保障用戶權益，以服務協議等明確告知用戶彈窗信息推送服務的具體形式、內容頻次、取消渠道等，充分考慮用戶體驗，科學規劃推送頻次，不得對普通用戶和會員用戶進行不合理的差別推送，不得以任何形式干擾或者影響用戶關閉彈窗，彈窗信息應當顯著標明彈窗信息推送服務提供者身份。
“國慶節後，我發現打開電腦後，這個系統工具軟件的彈窗還在，但是可以關閉了。”用戶吳女士表示，自己發現該彈窗廣告界面新增了“不再提醒”的按鈕，且點擊後廣告消除了，也沒有再來騷擾自己。對此，吳女士表示已經很滿意了。
浙江大學國際聯合商學院數字經濟與金融創新研究中心聯席主任、研究員盤和林認為，互聯網彈窗包括信息彈窗和廣告彈窗，針對廣告彈窗，新規要求注明發布者信息，要求有廣告字樣的標注，要求增加投訴渠道。這些都是有利於改善用戶體驗的做法，這些做法對於彈窗廣告都是可以實現的，但也客觀上增加了彈窗廣告的合規成本，所以彈窗廣告未來在互聯網上的份額會有所下降，互聯網廣告將更多和具體的互聯網服務綁定，通過嵌入廣告的方式來進行。當然，彈窗廣告不會消失，規範之後，用戶體驗改善，反而對彈窗廣告行業長期健康發展是有幫助的，用戶獲得知情權和同意權，有了申訴渠道，新規的確保護了用戶的權益。（溫婧 池海波） |
