多年來，我行一直致力於打造銀行、愛心客戶、政府、公益機構的金融公益生態圈，為中國銀行企業家愛心客戶搭建具備公信力的慈善平台，把溫暖和關懷傳遞給更多需要幫助的社會群體。在總行的牽頭組織下，自2014年中國銀行私人銀行與中國兒童少年基金會合作，創立了“中銀私享愛心薈－春蕾計劃”，已連續八年組織客戶向內地貧困地區學生奉獻愛心，充分發揮了中國銀行“慈善＋金融”的作用。每年總行組織的春蕾杯捐贈儀式，澳門分行當地的客戶都踴躍報名，希望能夠為貧困學生親自送去溫暖。有不少客戶表示，他們看著自己資助的孩子能夠學有所成，實現夢想，認為是更有意義的一種財富傳承。而被資助的孩子們，在這個過程中，也受到了很多愛的鼓勵，寄回的一封封感謝信里滿載著對於我行客戶的感激與對未來的憧憬。
八年以來，澳門分行共計有275名客戶參與到春蕾計劃中，累計籌集捐款金額達173.6萬人民幣，在集團內占比頗高，充分體現了澳門地區的慈善文化的底蘊。借助該計劃，我們的客戶成功資助了434名貧困學生順利完成學業，通過我行搭建的私人銀行慈善平台，澳門同胞的愛國愛澳情懷和對於國家青年一代的關懷與愛心傳遞找到了連接與紐帶。在中國銀行澳門分行的手機銀行上，我們的客戶可以通過澳門當地設立的，多達26家的慈善機構進行捐款，資助對象除澳門本地、內地之外，也覆蓋海外其他國家和地區急需救助的人群。未來，我們也將結合客戶的實際需求，持續探索，為高端客戶持續提供相關服務及平台，如通過慈善信托等方式，為客戶定制個人專屬的慈善計劃，通過“金融＋”助力愛心傳遞與社會融合。除財富管理的專業服務以外，我行同時致力於為客戶提供有溫度的私人銀行服務，通過參與慈善平台，中銀與客戶一道，共同擔當助力共同富裕的擺渡人，這是非常有意義的。
《21世紀》：中銀國際有哪些特色服務？
白韌：中銀國際方面，我們構建了“一點接入、平台觸達”的一站式產品服務體系，滿足了高淨值客戶、企業家客群“個人－家庭－企業－社會”四大維度財富價值管理需求，致力於打造中資企業家“走出去”的一站式金融服務基地，成為海外企業家“走進來”的一條龍綜合服務平台。我簡要介紹一下：
首先，在客戶“個人”維度，我們的團隊服務更專業。中銀國際為100萬美元以上的個人客戶提供“智尊財富管理”服務，為300萬美元以上的高端客戶提供私人銀行服務。為高端客戶配置專業私行服務團隊，並由專業投資顧問協助把脈市場機遇，幫助客戶作出智慧決策。
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