建立問題線索總台賬，堅持集中管理全程留痕，確保問題線索有序管控
打開檢舉舉報平台的處置子平台，自國家監察體制改革以來重慶市的所有問題線索處置辦理情況一目了然。
“問題線索處置辦理具有較強的時效性。《辦法》規範了問題線索台賬等基礎性工作，我們根據規定對信訪來源以外的所有問題線索建立總台賬。”張頲介紹，聚焦問題線索流轉過程，該室堅持集中統一管理、動態更新台賬、全程留痕歸檔等環節，確保問題線索有序管控。
在總台賬之下，案件監督管理室按照“五統一”規範管理，即統一接收登記、統一編號錄入、統一分辦流轉、統一督促督辦、統一歸檔備查，並根據不同專項工作，建立若干子台賬，實現精細化管理。
同時，該室建立了動態核查機制，定期與各承辦室雙向核對，及時掌握每一條線索辦理進展情況，確保問題線索去向、進展、流轉、結果“四清”，由此也實現了全機關問題線索底數清、數字准、情況明。
“從處置子平台案件監督管理室的權限窗口進入，可以看到具體線索的所有經手人，在哪個環節耽誤了或者停留過久，我們都可以看到，並可以進行預警。”周勇介紹，為嚴把問題線索流程關，該室在台賬“掛號”、分辦、存檔等各個環節實行經辦人簽名記載，做到責任清晰、環環相扣，實現全過程留痕備查，有效防止線索私存截留。
“《辦法》強化了對問題線索的集中管理，明確了不同來源和不同情形下問題線索流轉的時限和路徑規則。”周勇介紹，市紀委監委根據具體工作實際，制定了《問題線索處置流程圖》，作為規範問題線索處置流轉的配套制度。該流程圖採取“文字＋表格＋圖注”等形式，細化了線索受理範圍、分辦流程、流轉備案、錄入歸檔等7個方面的規定，為各承辦室的線索流轉提供了規範化操作指引。同時細化分類處置，與各承辦室加強溝通，督促提醒各室及時向案件監督管理室移送或備案工作中發現的新問題線索；對因被反映人職務調整、監督轉審查等需要重新確定承辦室的，及時協調對接，加快線索“二次流轉”，縮短流轉時限。
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