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美南加現“網紅”霸凌亞裔商家現象
http://www.crntt.hk   2022-07-22 08:24:34
(圖片來源:新華社)
  中評社北京7月22日電/據美國《世界日報》報導,如今社會上時不時出現一些自稱“網紅”消費後要求免單的情況,讓許多店家深惡痛絕。這種情況在美國南加州也不少,還有華裔商家遇到這樣的無良“網紅”,自恃有影響力而霸凌小商家,未獲得要求的服務,就召集粉絲在網上給商家差評。若是不懂社交媒體和科技的小商業主,恐怕難以識別和應對。

  聖伯納汀諾一處由亞裔業主經營的靶場Route 66 Shooting Sports Park,近來就遇到自稱網紅的無良顧客。業主表示,這位顧客當時要求預定四小時的射擊場,經理耐心解釋目前該靶場在繁忙時段,已經不再接受超過兩個小時的預定了,這位顧客便開始提高音量無理取鬧起來。經理多次試圖解釋和安撫未果,這位顧客無視靶場的新規定,只顧聲稱自己是老顧客就應該獲得這樣的服務,他還表示自己在社交媒體上有50多萬的粉絲,要在社交媒體上給該靶場差評。

  隨後,他開始在社交媒體上發布信息,呼籲他的粉絲都去靶場的Yelp上打一星差評,每個打了差評的人截屏給他,他就發100元,並表示要點名這位經理,“讓她被炒魷魚”。於是在短短一小時內,靶場的Yelp頁面湧入大約150多條一星差評,都點這位經理的名字,稱她態度很差,並稱再也不會光顧該靶場。這位博主還在社交媒體上實時更新表示,該靶場的五星已經被拉低了兩星了,還有三顆星讓大家加油。

  慘遭“洗版”的靶場的其中一位華裔業主表示,這位經理真的以為自己要被解雇,十分難過,但他堅決地站在雇員的這一邊,不能接受無理顧客對自己雇員的不尊重。業主表示,這位經理很能幹,工作認真負責,是伴靶場走過疫情低靡期的忠誠員工,不可能解雇她,也相信她當時的判斷。隨後靶場方的員工們幫忙收集了證據,並聯繫了Yelp公司,講明緣由後,最終將這些差評去掉了,頁面恢復五星好評。至於這位“網紅”是否履行承諾,給他的粉絲們都發100元就不得而知了。

  自恃有粉絲追蹤,就以此作為權力來霸凌商家的人,其實不在少數。有不少華裔餐飲業者就遇到過自稱“美食博主”的人以此要求免單,否則便威脅給差評的情況,甚至有些所謂網紅,連粉絲都不是真的,而是買來的水軍。

  在高地公園等地經營餃子店Mason's Dumpling Shop的華裔業主說,開餐館就總是會收到這樣的電子郵件或者Instagram私信,自稱是美食博主或網紅,表示想要“合作”。點進去看有些賬號甚至祗有幾千個粉絲,“比我的還少”。而一些電子郵件“一看就是群發幾百人的電郵”,表示會到餐館試菜、拍照,發在社媒上,其實也就是要免單。或者自稱是某組織,以捐贈食物作為幌子,獲得免費餐飲。這位華裔業主表示遇到這類信息他都一概不理,不過若是年紀大一些的業主,遇上進店假裝網紅要求免單的情況,恐怕真的會被騙。

          
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