在瞭解到漢斯的特殊情況後，翔安區稅務局“護航外貿”黨員突擊隊充分發揮外語專業人才優勢，推出外語服務專崗“個性化”定制服務，在嚴格遵守相關規定的情況下，推出“線上約談”服務，以視頻連線的方式，與漢斯溝通完成出口退稅核查，並就近期“六稅兩費”減免等稅費優惠政策進行詳細輔導。漢斯表示，“線上約談”的形式為疫情防控期間企業辦稅交流提供了新的途徑，今年的組合式稅費支持政策也為疫情下的企業發展送上了近百萬元“真金白銀”稅惠。
據介紹，除“線上約談”外，廈門翔安區稅務局還推出“一人式”管理服務機制，留抵退稅業務從數據清册起點到退稅退庫終點由稅管員落實到底，保質、提速完成留抵退稅工作。得益於今年的組合式稅費支持政策不斷落穩落好，翔安區各類商事主體呈現積極向好發展態勢，市場活力進一步得到激發。
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