中評社北京7月13日電／據法治網報導，近日，中國銀保監會、中國人民銀行發布《關於進一步促進信用卡業務規範健康發展的通知》（以下簡稱《通知》），重拳整頓信用卡市場亂象，對信用卡業務管理、發卡營銷、授信風控、資金流向、用戶合法權益保護等方面提出了更加明確具體的要求。
近年來，銀行類金融機構的信用卡業務快速發展，但一些機構經營理念粗放，盲目追求市場份額，單純以發卡量、客戶量等作為考核指標，在拓展業務時要麼以低費率忽悠客戶，要麼過度向無還款能力的群體營銷信用卡，要麼盲目給資信不佳或已有多頭授信的客戶提高額度，這些短期化的經營行為不僅加劇了市場的無序競爭，導致濫發卡、重復發卡現象嚴重，而且助長了一些持卡人的無節制消費行為，導致“以卡養卡”、違規套現等問題頻出。同時，前期的審核不力也常常給後續催收工作埋下隱患。實踐中，一些銀行為了催收逾期欠款，不時出現違規越界行為，引發客戶大量投訴。
對於諸多亂象，監管部門此前已對行業進行整治，但在嚴格執法之外，還需要進一步做好建章立制工作。此次《通知》明確要求金融機構優化考核指標，提高息費管理規範性和透明度，並根據客戶經濟能力、過往還款信用度確定授信額度，且進行統一管理，這都有助於擠幹信用卡業務野蠻發展的“水分”，促進金融機構依法合規審慎經營。同時，《通知》要求銀行業金融機構落實催收管理主體責任，這就意味著無論是銀行自己催收，還是將催收業務委托給第三方，都應嚴格規範催收行為，不得暴力催收，更不得殃及與債務無關的第三人。
沒有規矩，不成方圓。此次《通知》就是給快速發展的信用卡業務進一步定規立矩，必將倒逼金融機構轉變信用卡業務發展方式，強化合規審慎經營。作為金融機構，祗有拋棄野蠻發展執念，堅守風險底線，提高金融服務質效，做好消費者權益保護，才能真正贏得客戶，並最終贏得市場。 |
