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北京升級“Health Kit”小程序功能
http://www.crntt.hk   2022-06-03 15:59:45
 

  答:如您的卡片升級後,刷卡乘坐公共交通時遇到問題,可由現場工作人員按照防疫要求協助您乘車,您也可咨詢“北京一卡通”APP在線客服或發送郵件至96066@bmac.com.cn或撥打一卡通客服熱線010-96066,我們會立即為您解決,北京一卡通將持續改進和優化一卡通升級服務,不斷提升用戶體驗。

  每人可升級幾張一卡通卡?

  答:您可通過Health Kit(健康寶)小程序升級一張一卡通實體卡和一張一卡通(手機NFC)使用。

  退卡如何辦理?

  答:按現行規定和程序,您如需辦理一卡通卡退卡業務,可通過現有服務網點辦理業務。您可通過以下方式查詢網點:

  ①“北京市政交通一卡通”微信公眾號,進入“我的卡通→網點查詢”,查詢網點;

  ②“北京市政交通一卡通公司”官網,首頁進入“用戶服務→服務網點”,查詢網點。


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