社區的“學生綠色通道”迅速建立起來。“謝謝叔叔！您們辛苦了！”在宛平街道沸城社區便民檢測點，即來即測的小學生向工作人員表示感謝。“我們孩子上網課，只有中午有休息時間，吃完飯下來做核酸時間很緊張，還怕耽誤下午上課，沒想到社區工作人員招呼我們排起了學生通道，很快孩子就檢測完了，網課一點兒不耽誤。”剛剛帶孩子完成核酸檢測的一位家長說。
社區還建立了“黨員護衛隊”，一對一為老年人和孩子們提供掃碼登記服務。針對“一老”參與檢測，宛平街道的社區特意把點位設置在距離長椅不遠的地方，方便老年人休息。“到點位上核酸檢測也很方便，‘黨員護衛隊’會手把手幫助我填寫信息，還有休息的椅子，排到我了就叫我，正好下樓遛遛彎。”剛剛來到曉月苑一裡核酸點位的74歲居民王大爺，正坐在距離檢測點不遠樹蔭下的長椅上，和熟悉的“黨員護衛隊”打著招呼。
為精准服務特殊人群需求，社區工作者借助入戶核酸契機，逐門逐戶核查摸排，建立起特殊人群需求保障清單。在西城區黑窑廠社區有一位97歲的老人，平時坐輪椅行動不便，社區工作人員聯繫了醫護人員上門做核酸。“大爺，我們又來給您做核酸采樣了，麻煩您張張嘴，很快的。”看到熟悉的身影，老人也很配合，雖然老人說不出話，還是連連揮手致意。僅用了十幾秒，田雅護士就完成了采樣。家屬表示，最近的這幾輪核酸篩查，全靠工作人員上門采樣。
“我家老頭兒愛挑刺兒，總說我做飯不好吃，跟我吵架。”居家這段時間，李阿姨覺得跟老伴兒爭吵的頻率明顯增加，一些不起眼的小事兒都能成為拌嘴的導火索。朝陽區建外街道邀請專業心理社工開展線上咨詢，幫助居民疏解“小情緒”。社工王坤建議她跟家人增進溝通和理解，做好特殊時期家庭內部分工，同時也要培養一些興趣愛好，比如唱歌、畫畫、朗誦，並通過微信群與朋友分享，舒緩心情。
“社會工作者＋志願者”的協同服務，不僅補充完善了社區防線，也激發出社區志願服務更多活力。
聚合“網格力量”：保障封管控區居民物資供應 |
