一些患者指出，政府網站的醫療機構名單過於複雜，包括呼吸器官專門診所、呼吸器官診療指定醫療機構、電話咨詢處方社區醫院、居家治療醫療咨詢中心、居家治療管理醫療機構等；這些陌生的名詞令人無所適從，不知道要聯繫哪一個。有醫院相關人士稱，他們只進行病毒檢測，卻被誤加入非面對面診療機構名單，引起混亂。
一名25歲的確診者表示，自己因病情惡化給名單上的一家醫院打電話，但對方沒有接聽。首爾瑞草區某診所表示，如今電話診療基本要等待30分鐘甚至1小時以上。
即便順利完成遠程問診，普通管理群體仍面臨藥物配送困難的問題。韓國政府指定藥店共有472家，其中47家在首爾，但江南、瑞草等區各自只分到1家。有患者表示，往返指定藥店的交通費太高，還不如自己支付藥費，在附近的藥店配藥。
除60歲以上長者外，大部分韓國民眾須先接受抗原快速檢測，若結果呈陽性才會接受核酸檢測。快速檢測試劑盒在韓國供不應求。韓國國務總理金富謙11日表示，政府將採取措施保障試劑盒供應，並考慮設定售價上限。
日本長者救護車內離世
日本11日新增近10萬宗確診病例和150宗死亡病例，累計死亡人數超過2萬。大阪府醫療系統陷入“前所未有的危機”，供應輕中症患者的病床占用率超過90%。一名醫生直言，當地醫療系統已完全崩潰，他所在的醫院不得不拒收急救患者，“即便是不住院就極有可能死亡的病例，也可能因為床位不足被拒收。”本月一名老年新冠患者從高處跌落受重傷，但4個多小時都未找到能接收的醫院，最終在救護車裡離世。 |
