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鐵路春運今天啟動 增加多項便民舉措
http://www.crntt.hk   2022-01-17 16:58:40
  中評社北京1月17日電/據北京日報報道,2022年春運今天啟動,到2月25日結束,共40天。在疫情防控常態化期間,各大火車站在進站口對乘車旅客進行北京健康寶健康碼查驗,綠碼通行,紅碼黃碼勸返;鐵路部門將停開、減開涉疫地區旅客列車,以減少人員流動。

  12306支持24小時退票

  今年春節假期為1月31日至2月6日,共7天。根據火車票15天預售期安排,今起可購買1月31日(除夕)當日火車票。

  為方便旅客購票和退改簽,鐵路部門延長12306網站和APP售票服務時間,調整為每天5時至次日凌晨1時(每周二除外);提供24小時互聯網退票服務,退票截止時間延長至開車前,新增12306客戶端免登錄退票渠道;新增自助售票終端辦理電子客票改簽功能;將候補購票最晚截止時間由開車前6小時調整為2小時。

  如旅客遺失或未攜帶身份證,可在12306 APP在線提交乘車臨時電子身份證明申請,驗證通過後可在車站正常進行購票、退改簽、進站、檢票等,無需辦理紙質證明。

  停開減開涉疫地區旅客列車

  國鐵集團客運部負責人介紹,受疫情影響和各地防控政策引導,旅客出行存在較大的不確定性,但從目前春運車票預售情況來看,2022年鐵路春運學生流、務工流、探親流等基本出行需求仍將保持一定規模。

  據統計,春運每日可提供客座席位1050萬個以上,較2019年提高10%以上。鐵路部門將按照“適需安排、應急有備,精准匹配、梯次投放”原則,根據客流變化和車票預售情況,動態安排運力投放和客車開行。如果局部地區出現疫情,將快速調整運輸組織,停開、減開涉疫地區旅客列車。 


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