中評社北京9月3日電／一個城市的發展不僅需要大型商業綜合體、購物中心等基礎商業設施，也離不開貼心的社區商業。“十四五”規劃綱要提出“依托社區數字化平台和線下社區服務機構，建設便民惠民智慧服務圈”。日前，商務部等12部門聯合印發《關於推進城市一刻鐘便民生活圈建設的意見》，推動開展城市一刻鐘便民生活圈建設試點，提高服務便利化、標準化、智慧化、品質化水平。
便利店、水果店、小吃店、美發店……社區商業是以社區為基本單元，以滿足社區居民生活為目的、多方位多元化的商業形式。這些開在社區的商業設施，不僅能夠解決居民日常購物、餐飲、家政服務等基本生活需求，也承載著個人的生活體驗與成長記憶，是社區生活不可或缺的組成部分。
這些年，我國高度重視社區商業發展，相關部門多次出台政策措施，要求緊緊圍繞居民需求，豐富社區商業供給形式，方便居民生活。但社區商業發展不平衡、不充分的問題依然存在，還須進一步完善政策措施，創新監管理念，加快發展新業態、新模式，下大氣力建設便民惠民智慧服務圈，進一步推動社區商業優化供給、轉型升級。
建設便民惠民智慧服務圈，“便民”是前提。社區商業是一種以提供日常生活用品和服務為主的商業形式，服務半徑通常在兩三公里以內。無論是商品售賣、餐飲服務，還是中介咨詢、家政服務，社區商業都應建立在滿足居民日常生活消費的基礎之上，讓人們充分享受到方便與輕鬆。
建設便民惠民智慧服務圈，“惠民”是根本。社區商業企業大多規模不大，公益性較強，推動社區商業發展離不開政策支持。特別是要盡快落實支持養老、托幼、家政等社區服務業發展的優惠政策，幫助社區商業企業拓展服務領域，提升服務水平，努力做到“小而精、小而美、小而專”，為社區居民帶來更多實惠。
建設便民惠民智慧服務圈，“智慧”是方向。如今，快速發展的互聯網技術改變了傳統商業面貌，也改變了人們的日常生活。發展社區商業，互聯網技術同樣大有可為。應鼓勵支持有條件的地方建設集社區商貿、文化、休閑、健康等多場景於一體的社區綜合體。推進“智慧社區”建設，實施“互聯網+社區”行動，依托社區微信群、微信公眾號、小程序、社區APP等信息媒介，搭建社區綜合服務線上平台。
一個功能完備、服務完善、層次多樣的社區商業體系，不僅能夠方便百姓日常生活，也能完善城市商業結構，補齊發展短板，提升城市品質。我們期待各方共同努力，不斷提高社區商業發展水平，讓人們的消費更省心、社區更暖心，為促進形成強大國內市場作出更大貢獻。
來源：人民日報 作者：杜海濤
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