通過不斷優化業務結構，珠江人壽的合理配置資產有效提升了償付能力。2020年末，珠江人壽綜合償付能力充足率為124.78%，上升2.41%，主要原因是2020年公司發行了3.5億元資本補充債券，有效補充公司資本，同時公司通過業務結構轉型、調整資產結構、優化資產配置，有效降低最低資本，以保證償付能力充足率滿足監管要求並增加安全邊際。
截至2020年12月31日，珠江人壽流動性資產比例為18.60%，現金及現金等價物餘額為124億元，現金及流動性管理工具正常情況下能夠覆蓋未來的各項資金流出。同時，珠江人壽2020年1－4季度的風險綜合評級均為B類，風險管理能力持續提升，也為持續穩定發展奠定了堅實的基礎。
多年來，珠江人壽堅持開展保險教育活動，普及保險知識，揭示消費風險，倡導科學理性的消費觀念，讓保險消費者明明白白買保險。在銷售端，珠江人壽強化業務培訓，要求銷售人員充分理解相關險種，合理引導客戶購買，避免出現銷售誤導的行為。珠江人壽還在各部門、各級機構間構建了通暢、快捷的協調機制，相互聯動，高效處理各種突發的問題。在售後端，珠江人壽狠抓客戶回訪，使得客戶對保險買得清晰，買得放心。
新的征程承載新的夢想。在九周年來臨之際，珠江人壽方面表示，公司未來將在“粵港澳大灣區”、“一帶一路”和現代金融服務體系建設大局中找准自己的位置，以“大健康”為切入點，與醫療、健康相關的特色平台進行戰略合作，繼續探索跨界創新業務，牢記保障作用初心，不斷提升服務質量，繼續發揮保險“社會穩定器”和“經濟助推器”的作用，努力實現以創新求發展，以變革求突破。 |
