中評社北京12月30日電／據人民日報海外版報道，為更好地滿足日益多樣化、多層次的養老服務需求，住建部、國家發改委等6部門日前聯合發布的《關於推動物業服務企業發展居家社區養老服務的意見》（下稱《意見》）提出，積極推進智慧居家社區養老服務，鼓勵通過技術手段豐富、創新養老服務形式，破解空巢、獨居、失能老年人生活照料和長期照護難題。
在更多場景添便利
“我的低血糖又犯了，抗貧血藥也已經吃完了。”不久前，家住山東省萊州市文昌路街道崇文社區的空巢老人周聚芳突然感到陣陣頭暈。危急關頭，老人立即按下“一鍵呼”尋求幫助。在社區服務大廳，工作人員立刻將老人的身體狀況反映給社區服務醫生，並買來抗貧血藥趕往老人家中……
為應對空巢老人們可能面臨的突發情況，崇文社區近年來依托“一呼代辦”的社區服務經驗，以“互聯網＋”為基礎給居家老人量身定制“一鍵呼”緊急呼叫服務系統。在緊急情況和需要幫助的情況下，老人可通過呼叫器一鍵直呼社區服務大廳，工作人員將根據網格劃分迅速交辦處理，為老人們提供便捷貼心服務。
“老人只要按下‘一鍵呼’按鈕，社區大屏上就會顯示相關情況，手機上也可以彈屏顯示出來電者姓名、詳細地址，方便社區工作人員及時上門。”崇文社區副主任張鬆春表示，“一鍵呼”免去繁瑣的操作步驟，工作人員也24小時待命，隨時上門幫助老人解決緊急事件和實際困難，讓老人足不出戶就可以享受智慧養老。
除了“一鍵呼”，一款可自動求救的“智慧腕表”近來也成為“養老圈”裡的搶手貨。通過納米傳感器，腕表可以實時采集佩戴者心率、血壓、血氧等生理數據。當老人身體不適或突發險情時，平台將自動預警並第一時間將信息反饋給家屬，服務人員也會在第一時間聯繫老人、家屬確認當時的情況，讓老人及時得到救助，避免不良情況的發生。
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