中評社北京12月6日電／網評：服務很暖，奶茶很甜
來源：東方網 作者：戴治國
近日，湛江站售票員招潔麗和同事收到8杯奶茶。
據悉，11月30日下午湛江市海軍某部隊一名軍人來到車站售票大廳尋求幫助，要為該部隊371名退伍老兵購買返鄉車票。為盡快完成出票，招潔麗和同事專門為這名軍人開設了購票專窗，從當天17時一直加班忙碌到21時，終於幫他買全了所有車票。售票員溫馨的服務暖了這名軍人的心窩窩。軍人以心換心，於12月2日購買8杯奶茶回贈售票員，讓善意不斷傳遞。
這是一個暖心的故事，一時間在網上引起了關注，網友紛紛為售票員和這名軍人點贊：“軍民魚水情，人民鐵路為人民。”“售票姐姐和兵哥哥都是好樣的！”“世界真美好！！！有心更溫暖！！！！”……
人們都說，軍人是世界上最可愛的人。戰爭年代，他們衝鋒在前，厮殺敵人，浴血奮戰，用行動保家為國。和平年代，他們用赤膽和忠誠，托起強國強軍的偉大夢想，在中國大地上奉獻著無悔的青春。他們是最英雄的人，他們值得擁有最崇高的敬意。售票員不辭辛苦，加班加點也要為這名軍人完成出票任務，一方面源自本身的工作職責，另一方面則是想表達自己對軍人的尊敬之意。而軍人回贈的這8杯奶茶也很甜，這是發自內心對售票員服務工作的認可、讚賞，雖然只是一杯普普通通的奶茶，卻讓善的火炬有了傳遞者。
職業有千萬種，愛心並無差別。正如網友所留言的“服務很暖，奶茶很甜！”在這種雙向愛的互動中，我們被感動了，這種感動來源於滿滿的正能量，我們渴望呵護這份正能量，讓它發光發熱。
所謂的正能量事件，其實生活中並不少見。比如剛會走路的孩子奮力將廢棄的純淨水瓶投入垃圾桶，或者是烈日下有群眾為站崗的武警叔叔撐傘遮陽，又或者是在餐館有市民偷偷為抗疫護士買單……它並非要有多麼轟轟烈烈的偉大壯舉，而更多的是生活中小而微的、甚至是不經意間的平凡之舉。但恰恰是它的平凡，才尤顯得真實、真切，它不僅傳遞著人間的善意和真情，也讓人深深體會到這種善意的可貴。平凡之舉看似平凡，實際上折射出的是善德光彩，所傳遞的溫暖和力量是文明社會前進中必不可少的一個腳印。
車票會售完，奶茶也會喝完，但愛心卻不會終止，他們或將在各自的的生活軌跡中繼續奮發光彩。愛的力量是無窮的，也正因此，每一次正能量事件的傳播和擴散，於公眾來說都是一次無意識的角色代入，他們在或共鳴認同或反躬自省、見賢思齊的心理效應下，善良的種子已悄然在心中播撒。假以時日，這份善良在潛移默化中匯聚成熠熠生輝的道德力量，社會也將會變得更加美好，更加和諧。
“服務很暖，奶茶很甜”期待未來能有更多溫暖人心的故事傳遞，於潤物無聲中溫暖你我，感動你我。 |
