逐步增加開放範圍
“全球6個城市共有14座迪士尼主題公園,在經營上必定也會相互吸取經驗。就目前來看,首家重啟的上海迪士尼已運營一個月左右,客流量恢復、防控措施等整體情況也比較良好。當前已經試行的開園模式很可能會成為其他樂園的樣本。”林煥傑認為,上海迪士尼的恢復有幾個重點可供參考,其一是限制客流量通過預約進園、設置最高接待上線等方式“試水”市場情況。“如迪士尼這種體量的大型航母,全部開放及長期運轉均需大量的資金投入,若遊客達不到預定目標,放開範圍越大,損失金額就越大。”
其次,林煥傑還提出,逐步增加開放運營範圍的方式也可借鑒到更多的樂園之中。“採取‘先外後內’的模式、先開室外場所及設施,後續可按照疫情情況陸續恢復室內設施。此外,相應的防控措施,如娛樂設備要保證一定距離、游園期間須佩戴口罩等,都是其他樂園借鑒的經驗。” 林煥傑表示。
另一方面,北京第二外國語學院中國文化和旅遊產業研究院副教授吳麗雲則認為,目前上海迪士尼所採取的預約、限流以及園內游樂設施遊客密度限制等措施,可能不一定適合海外的迪士尼樂園。“國內外疫情防控的政策、手段有著明顯的區別,而這也就決定了中國迪士尼的一些方式可能不一定能直接複制到其他國家的樂園之中。”吳麗雲坦言。
整體來看,吳麗雲和林煥傑都認為,國外迪士尼樂園客流回升速度可能並不會太快。受疫情影響,國際遊客的數量將大大下降、周邊國家遊客數量也很難達到一定範圍,且當地遊客能否願意長時間停留在樂園中,以及“二次”消費恢復情況如何,都還有待考量。
吳麗雲也表示,數月的停業對於全球迪士尼來說,都是一個重創,可以預見今年迪士尼集團在樂園板塊的收入受疫情影響會十分嚴重,而且即使全球迪士尼能在近期陸續恢復營業,但受疫情影響,迪士尼這一高度國際化的主題公園失去了大量的入境遊客,即使是本國遊客,可能也主要以當地居民為主,因此,各迪士尼樂園及其經營的酒店等設施,短期內遊客接待情況都很難恢復到正常水平。 |