據劉忠義介紹，“錢盾反詐機器人”是運用高科技手段開展預警勸阻、提升反詐工作成效的一次有益實踐，可以同時通過電話、短信、閃信三種渠道，快速向被騙群眾發布預警，為公安機關上門勸阻爭取了時間，有效提升人工勸阻的成功率。
當普通民眾接到電信網絡詐騙電話，公安部刑偵局錢盾反詐預警系統預警到這一信息後，“錢盾反詐機器人”即自動撥打潛在受害人的電話予以提醒，來電信息顯示為“公安反詐專號”。同時還有閃信強制彈窗提醒，若不讀閃信信息，手機就不能做其他操作。
若潛在受害人在5分鐘內既不接電話，又不處理閃信，“錢盾反詐機器人”會再次撥打電話、發送閃信，如此反覆，直至潛在受害人處理提醒信息。為確保這個來電顯示字段不會被盜用、篡改，“公安反詐專號”還加入了技術保護措施。
數據顯示，“公安反詐專號”自11月15日在部分地區試運行以來，平均每天勸阻3000多人，勸阻成功率超96%。
值得注意的是，詐騙分子有套路，能給人深度“洗腦”，而“公安反詐專號”則有反套路，民警可以根據不同類型電信網絡詐騙的話術，通過AI語音交互技術配置相應的勸阻提醒內容，引導潛在受害人走出詐騙圈套。
在“公安反詐專號”上線的同時，詐騙分子也陷入了“人民戰爭的汪洋大海”。
為進一步提升技術反詐的聯動效應，發布會上，阿里、螞蟻金服、度小滿作為ISWG（互聯網企業安全工作組）理事單位，與小米金融、360金融等公司代表共同發布反詐倡議，表示將加強協作，運用人工智能等新技術服務反詐工作，採取多種有效方式，從技術端保護人民群眾的財產安全。
餓了麼30名騎手作為“錢盾反詐機器人”推廣志願者也亮相發布會。“餓了麼騎手將不斷向社會各界介紹‘錢盾反詐機器人’相關知識，提升公眾的反詐意識。”餓了麼相關安全負責人表示，餓了麼騎手已在全國範圍內近30多個城市與公安機關聯動，在社區、校園、商務區內進行反詐宣傳。
“社會問題的解決需要企業積極參與。社會問題不解決，我們無法做到獨善其身，消費者、商家、平台用戶都會受到傷害。”阿里巴巴集團首席風險官鄭俊芳說，希望持續利用技術和社會各界的力量，協助公安遏制電信網絡詐騙，真正做到“錢有盾、詐無門”，讓技術和公益充分結合起來，解決老百姓最頭疼、最難的問題。
來源：法制日報 |
