自2016年11部門印發《關於支持實體書店發展的指導意見》以來，據不完全統計，截至2020年已有30多個省市出台了支持實體書店發展的地方性政策。各地採用信貸支持、財政補貼、稅收優惠、公共服務購買等措施，從政府層面鼓勵書店升級發展。例如，北京連續5年給予實體書店財政補貼，2020年全市書店扶持資金總量達到2.4億元。上海建立了公共文化內容供給統一採購平台申報系統，由書店自主申報，市裡進行篩選，匯總為基層公共文化服務購買的“白名單”，以此鼓勵優秀書店積極參與基層公共文化服務供給。此外，很多區域中心城市的書店扶持政策也頗具特色。例如西安把建設“書香之城”作為城市文化建設的重要目標，對書店進行分層次精准補貼。成都持續多年堅持發放惠民購書券，以消費終端反向撬動書店發展。杭州開展“悅讀”服務計劃，把市圖書館的部分採購權交給書店讀者，為實體書店進入公共圖書採購系統提供機會。
行業持續突破創新，政府支持轉型升級。中國書店業用10年時間浴火重生、走出低谷。疫情沒有打倒書店，反而倒逼行業加速轉型成長。當然，書店面臨的新問題仍然很多。例如，網紅書店如何將流量轉換為真實的閱讀量和銷售額？如何提供高質量、更具黏性的深度服務，開創更多差異化經營模式？如何深度鏈接出版業、消費者、產品、空間，建立一個更默契的行業發展鏈條？書店業未來仍需時刻保持危機感，與政府、社會合作形成三方合力，繼續保持謹慎而清醒的行業心態，提高可持續發展能力。 |
