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老人樂享"智生活" 服務還需更靈活
http://www.crntt.hk   2020-07-31 14:38:08
 

  記者 邱超奕

  “我還以為多麻煩呢,就這麼點幾下,挺快的嘛!”頭回體驗網上掛號,趙大爺眉開眼笑,這比想象中簡單多了。

  69歲的趙大爺家住北京市東城區。10年前,他患上高血壓、糖尿病,從此每隔半個月,都要騎車1公里,到隆福醫院老年病科問診開藥。

  今年2月,為防控疫情,北京市二級以上醫院全部實行非急診全面預約掛號。“那我咋掛號?難道預約跑一趟,看病再跑一趟?”在電視上看到消息,趙大爺急了。思來想去,他決定去醫院探個底。

  果然,門診樓墻上貼著預約方式的提示。看著提示下方幾個二維碼,趙大爺有點兒蒙。

  好在身旁的醫護人員主動上前幫忙。趙大爺按指示操作手機,很快收到“預約成功通知”,患者姓名、科室、就診時段一目了然。“我還以為多麻煩呢,就這麼點幾下,挺快的嘛!”頭回體驗網上掛號,趙大爺眉開眼笑,“比想象中簡單多了。”

  回到家,他迫不及待地把新技能分享給老伴兒。“我特有成就感,以前羨慕孩子們電腦、手機玩得轉,現在我用起來也不費勁,還能教別人。”趙大爺感慨,“很多老人‘觸網’前,不情願、有抵觸,是出於對未知的疑慮,但如果家人、工作人員耐心引導,大部人還是樂意接受新事物的。” 


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