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監管趨嚴,盲盒有望告別“盲目”生長
http://www.crntt.hk   2022-04-04 10:53:50
  中評社北京4月4日電/據工人日報報道,近日,天津泡泡瑪特文化傳播有限公司因在銷售過程中沒有公示獎品的獲得概率和獎品數量,違反《規範促銷行為暫行規定》,被天津市濱海新區市場監督管理局罰款5萬元。

  3月22日,浙江省寧波市市場監管局對當地一家知名潮玩企業涉嫌侵害消費者權益的違法行為進行立案調查。據悉,該企業在售的100多款盲盒中除少數幾款明示隱藏款、限量款抽中率外,有7成盲盒並未在其展示界面明示抽中率。

  此前的1月28日,中國消費者協會發布2021年全國消協組織受理投訴情況分析。其中,專門對屢引爭議的盲盒消費問題進行了盤點,並指出盲盒消費存在6大問題。1月14日,上海市市場監管局發布《上海市盲盒經營活動合規指引》,這是全國首個針對盲盒經營活動的合規指引。該指引要求盲盒經營者將商品種類、抽盒規則、商品投放數量、隱藏款抽取概率等信息,充分告知消費者,並明確不得向8周歲以下未成年人銷售盲盒;不得開展天價炒作、過度營銷、饑餓營銷等營銷炒作行為。

  種種跡象表明,針對盲盒經營以及盲盒營銷的監管趨嚴,盲盒經濟“盲目”生長的態勢有望被遏制。

  由於盲盒存在的類似於抽獎的營銷策略,極易刺激消費者購買欲望,成為當下吸引消費者特別是青少年消費群體的營銷方法之一。縱觀盲盒市場,除最初的玩具外,美妝、文具、圖書、機票、酒店等諸多消費領域也都掀起了“盲盒風”。一時間,“萬物皆可盲盒”。

  但“盲目”發展之下,盲盒經濟也存在諸多亂象。根據中消協的調查,盲盒消費存在的主要問題有:利用盲盒銷售臨期商品或假冒偽劣產品。如宣稱網購化妝品達一定價款,就可加1元贈盲盒,實際盲盒裡卻是快過期的產品;利用盲盒誘導消費,如餐飲企業與盲盒銷售商聯合推出的“聯名款盲盒套餐”,誘導消費者超額消費,獲取限量款盲盒,加劇糧食浪費;利用盲盒銷售患病活體動物;一些商家拒不承擔盲盒商品的售後責任;以珍藏、稀有、限量等名義誘導未成年人衝動消費;盲盒概率不透明,存在私拆後再售賣等弄虛作假情形。 


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