】 【打 印】 
【 第1頁 第2頁 】 
在中國贏得數字成功的8個經驗
http://www.crntt.hk   2018-05-30 11:46:22
 
  5.確保品牌忠於其核心價值觀:在中國,外國品牌經常“挨打”。例如,萬豪國際的網站因暗示中國某些地區是“獨立國家”而被關閉一周。但在另一方面,星巴克推出的多項精心策劃的計劃被媒體點贊,包括通過一種APP幫助顧客不必排隊,以及在今年早些時候為中國市場推出其網站等。

  6.發行:酒店品牌并非反對通過新渠道銷售其客房服務,但它們擔心B2C在綫中介在旅游平台上顯示其“批發價”。此外,外國“批發商”還正面臨來自中國新興企業的競爭。

  7.應對媒體/渠道的“碎片化”:面對微信、QQ、支付寶、淘寶、愛奇藝等中國數不勝數的移動APP,業內人士喬治•曹表示,旅行品牌應該主要基於其目標和預算與相關媒體合作。他強調應對這種“碎片化”的關鍵是開展有創意的營銷。

  8.人工智能:在中國,人工智能正從研究實驗室“躍入”真正商用和應用領域。游客正在多個領域——行程推薦、客戶服務等——在人工智能幫助下規劃并訂購其旅行服務。在本年度的ITB China中出現的有趣進步之一,是有關人工智能設備已通過打破語言障礙使對話更順利進行。


 【 第1頁 第2頁 】


          
】 【打 印】 

 相關新聞: