開車出停車場時，張民遐曾有過一段不愉快的經歷：因為付賬不順利，堵在後面的車主一直按喇叭催促。為此，張民遐和團隊開始做一件事：用車載ETC扣款，去掉停車場的出入杆。這一扣款方式，目前已經在全國20多個大型購物廣場推廣使用。
去掉出入杆，實現起來並不難。這得益於我國通信設備大範圍覆蓋，移動支付的普及以及ETC天線、視覺識別等技術的快速應用。“我國數字基礎設施建設高速發展，整合現有技術和設施，就能對很多應用場景進行無接觸改造。”張民遐認為，這些改造能大幅提升工作效率和用戶體驗，可以說，相關業態發展的空間非常巨大。
儘管如此，一些無接觸應用要想真正推廣落地，仍面臨不少困難。
比如，無人超市一直被業界寄予厚望，它有望變革商品流通和銷售模式。然而，由於商品種類繁多、更新較快，視覺識別精度還有待提高，加之改造成本高昂，使得無人超市發展受阻。賈偉估算，一家數百平方米的無人超市，安裝攝像頭、傳感器，購買雲服務以及軟件維護等成本加起來，預計在千萬元以上。無人機配送、機器人送餐等服務也面臨類似困難。
此外，行業標準規範也是相關業態健康發展的先決條件之一。“標準統一了，新技術就能更好推廣。”曠視科技副總裁謝憶楠說。 |
