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生態環境部:通報去年環保舉報工作情況
http://www.crntt.hk   2020-06-12 12:36:24
 

  《通報》要求各地要進一步規範舉報案件受理、辦理工作,加大數據分析力度,持續提供各類信息線索,配合打贏污染防治攻堅戰,主要做好以下工作:一是落實舉報案件統一管理。根據生態環境部關於信訪投訴舉報工作的改革意見,各級生態環境部門要將來信、來訪等其他渠道的舉報案件,統一納入“12369環保舉報聯網管理平台”管理,實現“一網登記、一網轉辦、一網處理、一網回復”。二是強化舉報線索分析和重點問題督辦。結合重點工作對群眾舉報問題開展數據分析和綜合研判,分類梳理特征信息並移送相關部門。對群眾反映的重點問題及時向屬地督辦,並向相關地級市人民政府辦公廳(室)通報,推動問題有效解決。三是提高舉報案件的辦理質量和群眾滿意度。加大監督管理力度,深入開展案件抽查工作,總結歸納舉報工作中存在的問題,督促指導基層單位提高舉報案件辦理水平,確保查處和整改落實到位。及時反饋舉報人並加強反饋內容的針對性、完整性和邏輯性,進一步提高群眾的滿意度。


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