比如，無人零售、無人駕駛、無人服務等新業態落地，創造了新的消費場景，讓“非接觸式”服務成為消費潮流。尤其是在新冠肺炎疫情期間，基於智能技術提供無人值守服務的新業態大受歡迎，在零售、餐飲、娛樂等消費場景下，通過“自助”就能完成消費行為，“無人經濟”在服務業大顯身手。
通過利用互聯網等新興技術，新型餐飲服務行業迅速崛起。一些傳統餐飲店順應客戶需求，改變傳統餐飲地點固定、體驗趨同的消費弊端，為顧客提供定制的食材、個性化的就餐環境以及外賣服務，促進了餐飲服務轉型升級。
為提高用戶體驗，實現企業持續盈利目標，一些企業將互聯網與產業創新融合，重新整合生產要素，形成高效並具有獨特競爭力的商業模式。
比如，在線教育、在線醫療迎來“風口”，無接觸式上課、看病，避免了線下聚集且方便快捷，優質教育、醫療資源也得以向更大範圍輻射。AR、VR等新技術的發展，使“雲逛街”“雲旅遊”成為可能，滿足了消費者足不出戶就能體驗各種消費場景的需求。
直播帶貨火爆，減少了消費者和商家之間的信息不對稱，促進供需精准對接，讓在直播間跟著主播買東西成為一種消費新潮流。社區團購、社群團購等模式的興起，讓“分享經濟”走紅，消費者在享受更具針對性的售前售後服務之外，通過分享、交流和互動，形成了自己的消費圈子，消費行為更有樂趣，消費理念也更加理性。 |
