中評社北京5月16日電／據新華社報道，5月14日，由中國信通院產業與規劃研究所、清華大學服務經濟與公共政策研究院、美團研究院、新華網主辦的服務業數字化發展與中國經濟新動能研討會暨《中國生活服務業數字化發展報告》發布會5月14日在京舉行。圍繞中國生活服務業數字化快速推進背後引發的深層思考，如何打造“服務業新基建”，為數字經濟的發展注入新動能，清華大學公共管理學院院長、清華大學服務經濟與公共政策研究院院長江小涓教授在研討會上做了主題為《服務業數字化：跨越與創新》的演講。
江小涓說，當人均GDP突破一萬美元，經濟進入以服務業為主導的階段，絕大部分經濟體會出現低效率和低增長的問題，希望中國能在數字經濟時代破除這個“魔咒”，跨越障礙實現相對較快的經濟增長。
首先，江小涓分析了服務經濟時代增長的特點。中國進入服務經濟時代，隨著服務業比重的上升，經濟增長的速度穩中有降。原因在於服務業很難利用高效率的機器設備進行大批量生產來提高勞動生產率；且不同產業的勞動者要求近似的報酬，服務的成本增長得非常快。
中國是否可能將經濟增長速度維持在相對較高的水平？江小涓認為，數字化能極大地為經濟賦能，把握這一機遇，中國經濟在進入以服務業為主導的階段後，就有希望實現更好的發展。
其次，江小涓總結了數字服務時代的新特點：可以極大地提高服務業勞動生產率；數字服務可以成為服務消費的主導力量；數字技術能夠成為資源配置的重要力量。
第三，江小涓進一步分析了中國發展數字服務業的優勢。“巨量的消費者構成了巨大的市場”，她說，網絡平台的規模效應特別明顯，邊際成本基本為零。巨量消費者就能支持一個大平台的存在，若干巨型平台的存在，就能達到規模效應和競爭效應，使服務的迭代非常迅速，為消費者帶來福利。
“小眾感興趣消費就能有可觀規模，支持新商業模式發展。”美團推出的“黑珍珠”，是由專業評委匿名試吃打分評出來的，帶動服務消費的效果很好，2019黑珍珠餐廳指南發榜後，新上榜餐廳的線上流量年同比增長111%。2019年，黑珍珠線上套餐訂單量年同比增長69%，線上訂單銷售金額年同比增長190%。黑珍珠餐廳的人均消費額比較高，即使這樣很高端的市場，仍然可以有足夠大的市場。
此外，她認為中國發展數字服務業的優勢還包括國內市場支持數字企業成長至具備全球競爭力和富有創新精神的數字企業。
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