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| （圖源：南方＋客戶端） |
為了給台港澳人士和企業提供更加高效、便捷的服務，著力提升在莞幸福感、獲得感，市發展改革局、市台港澳事務局、市政務服務數據管理局合力在市民服務中心設立“台港澳業務區”，一站式受理政務大廳綜合窗口業務，同時，在“i莞家”預約界面上線“台港澳業務”欄目，全面優化硬件設施和辦事流程。
台港澳業務區具備兩大特色。
一是服務直達。目前台港澳同胞及企業部分高頻業務已遷移到業務區，統一辦理、提高效率。具體可辦業務包括不動產登記、公積金、市場監管、社保等綜合窗口業務。公安、稅務、婚登等專區業務仍在探索中，未來將有更多業務上線。
二是設施齊備。業務區配備了咨詢台、辦事窗口、自助打印區、取號機、自助網辦區、辦事窗口、等候休息區、茶水間、便民藥箱，同胞“來了就能辦”，還享一對一專員服務。
自2019年市民服務中心啟用以來，台港澳人士就能憑台灣居民來往大陸通行證、港澳居民來往內地通行證辦理業務。而在24小時政務服務自助區，同胞們也可自助辦理駕駛證體檢等事項，憑居住證可使用“莞家政務”自助終端。
接下來，東莞將以《東莞兩岸方案》落地為契機，不斷完善升級台港澳業務區，梳理台胞台企業務辦理清單及範圍，拓展更多高頻業務，探索鎮街政務服務中心設立台港澳業務區，助力提升粵港澳大灣區政務服務便利化程度，服務東莞社會經濟高質量發展。（來源：南方＋客戶端） |
