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網評:如何利用好民調這個工具
http://www.crntt.hk   2020-05-15 10:03:31
 

  其次,“第三方”角色不足。我國一些民調公司的調查容易受政府立場和資本因素的影響,對民調過程和結果產生了干擾,不同民調大數據反映出來的結果甚至會出現背離。

  那麼,怎樣才能在民調和大數據評價方面取得全球的話語權?

  一方面,需要擺正目的,避免利益裹挾之下的動機和狹隘的利益主義情緒,充分發揮客觀性、獨立性、真實性、公正性為特征的專業倫理。民調結果不僅僅是爭奪話語權的工具,更是洞察真相、輔助決策的重要抓手,只有擺脫資本和其他動機的約束,才能在最大程度上接近真實。只有當實事求是、透明真實的原則得到確立之後,民調機構才能逐步積累國際聲望。而非常重要的是,不僅要看民調機構調查了什麼、說了什麼,更要看其沒有調查什麼、沒有說什麼,避免選擇性偏見和情緒化解讀,這樣民調機構才能建構公信力。

  另一方面,我們的民調機構要借大數據、人工智能等信息技術實現彎道超車。其一,大數據是克服樣本偏差的最佳路徑,可有效解決傳統民調抽樣誤差等弊病;其二,人工智能可對個體ID實現從心理、態度、行為、話語等全維度刻畫,有助於彌合隱性沉默觀點和顯性表達觀點之間的偏差;其三,中國目前在大數據和人工智能技術領域已有相當規模的積累,尤其是疫情期間又進一步激活了全民大數據的貫通應用。只有充分發揮大數據和人工智能在民調領域的潛力,才能基於後發者優勢趕超歐美強國。

  把以上兩個原則結合起來,中國的民調機構和大數據評估機構就更有可能在全球建構話語權。民調結論有時候不能看一時得失,要跨越事件周期,站在“為萬世開太平”的角度確立高度公信力。否則以數據適應各類短期需求,則公信力很難確立。初期,不妨以我國的香港地區、澳門地區、海南自貿區等地為試點,率先展開評估工作。具體工作落實中,從利益主體到執行團隊方方面面,仍需要強調實事求為第一核心原則。 


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